Les spécialistes du marketing font tout leur possible pour s'assurer de la plus grande visibilité possible dans le cadre de leur marketing par courrier électronique. Au cours des cinq dernières années seulement, les utilisateurs de téléphones portables ont fait augmenter l'utilisation du courrier électronique de 30 %. À présent, le nombre de personnes qui utilisent le courrier électronique sur des appareils mobiles dépasse le nombre de personnes qui utilisent leur ordinateur pour consulter leurs courriers électroniques. Alors qu'une grande dose de réflexion est nécessaire pour créer le marketing par courriel parfait, le pré-en-tête est généralement sous-estimé dans un courriel. Pourtant, il s'agit d'un point essentiel qui vous aidera à augmenter vos ventes et vos revenus, améliorant ainsi le retour sur investissement de votre budget marketing.
Dans cet article, nous verrons ce qu'est un pré-en-tête, comment vous pouvez l'utiliser pour créer les campagnes de marketing les plus efficaces qui augmentent votre taux d'ouverture et votre taux d'action.
Qu'est-ce qu'un Pré-en-Tête?
Le pré-en-tête suit l'objet d'un courriel lorsqu'il apparaît dans la boîte de réception. Il s'agit d'une fonction utilisée pour filtrer le contenu du courrier électronique. Les gens reçoivent beaucoup de courriels pendant la journée, et ils ne veulent peut-être pas ouvrir tous les courriels de marketing. En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez utiliser des pré-en-têtes pour faire impression sur vos clients ou les inciter à ouvrir le courriel.
Vous avez besoin d'un résumé percutant des informations que vous fournissez dans ce courriel ou message – et c'est là que le pré-en-tête intervient. C'est un excellent outil pour augmenter votre taux d'ouverture. Il est également utilisé pour les indicateurs clés de performance.
Si vous utilisez efficacement les pré-en-têtes et envoyez 100 courriels, vous pouvez vérifier le taux de rebond pour savoir combien de personnes reçoivent l'information. Par exemple, si 30 emails ont été renvoyés, les 70 autres personnes ont probablement pu lire le pré-en-tête et obtenir l'information.
Si votre taux d'ouverture est relativement élevé, alors votre pré-en-tête est efficace, et vous n'avez pas besoin d'y travailler davantage. En revanche, si votre taux d'ouverture est faible, il est nécessaire d'ajuster votre pré-en-tête et de le corriger.
Il existe plusieurs bonnes pratiques en matière de rédaction de pré-en-têtes. Vous devez connaître parfaitement le contenu de votre courriel avant de concevoir le pré-en-tête. Essayez de comprendre exactement ce que vous essayez de transmettre au lecteur. Laissez de côté toutes les parties du message qui n'ont pas besoin d'être présentées au lecteur durant la première seconde après avoir ouvert sa boîte de réception.
De quelle longueur est un pré-en-tête?
Vous devez surveiller la longueur du pré-en-tête. Un bon pré-en-tête doit contenir 100 caractères maximum. Si la longueur est supérieure à 100 caractères, les gens vont s'en désintéresser. Les gens ont une faible capacité de concentration, d'environ 8 secondes. Il est donc essentiel de la captiver avec des messages passionnants.
N'oubliez pas d'être créatif. N'utilisez pas le combo noir et blanc ennuyeux placé en haut de votre page comme une obligation. Des couleurs accrocheuses, des polices stylisées et des mots plus grands peuvent avoir plus d'impact.
Pourquoi devriez-vous optimiser le texte du pré-en-tête?
Réussir le test de pré-filtrage
Vos abonnés et vos lecteurs vont souvent filtrer votre courrier électronique en lisant simplement le pré-en-tête. Si vous souhaitez augmenter vos taux de clics et d'ouverture, maîtrisez le texte du pré-en-tête.
Il fonctionne comme une publicité
Le pré-en-tête lui-même fait office de publicité. Même si les gens sont intéressés par votre message, ils ne voudront peut-être pas lire tout le courriel et le pré-en-tête fait office de raccourci du message.
Comment écrire le texte de pré-en-tête parfait?
N'oubliez pas que même s'il est utilisé en guise de pré-filtrage, le texte n'est pas seulement destiné à être affiché dans la boîte de réception à côté de l'objet du courriel. Il apparaîtra également lorsque l'abonné ouvrira le courriel de la campagne. Ainsi, si la partie texte du pré-en-tête est essentielle, vous devez également vous concentrer sur l'aspect de tous les autres éléments que vous mettez dans ce courriel. La raison pour laquelle vous devez être bref est qu'il est déjà lu avant l'ouverture du courriel et que vous n'avez pas besoin de le répéter dans le corps du courriel. Sa brièveté donne aux destinataires le temps de se familiariser avec le reste du contenu.
Utiliser les Prés-en-Tête Comme Extension De l'Objet Du Courriel
Étant donné que les abonnés liront le pré-en-tête juste à côté de l'objet du courriel, ces deux éléments doivent être assimilés afin de donner une idée générale aux lecteurs.
Par exemple:
L'objet "Perdre les 10 derniers kilos" est très ciblé sur les personnes qui essaient de perdre les derniers kilos. Cela pourrait limiter l'attrait du courriel vis-à-vis d'autres personnes. Pourtant, c'est l'effet recherché. Il s'adresse spécifiquement aux personnes qui veulent perdre leurs derniers kilos et non à d'autres personnes ayant des objectifs de fitness différents. Vous pouvez optimiser cet effet avec un pré-en-tête qui amplifie votre offre. 'Perdre les 10 derniers kilos' + 'à 10% de réduction', indique aux gens exactement ce que vous leur proposez.
Inclure Des Appels à L'Action Dans Les Prés-en-Tête
Les appels à l'action sont le meilleur moyen d'accroître l'interaction entre l'abonné et votre courrier électronique. Vous pouvez demander aux gens de cliquer ici, de lire ceci, ou de faire toute autre action que vous souhaitez qu'ils effectuent. Cela donne une indication claire de l'étape suivante, et les gens sont plus enclins à ouvrir un courriel lorsqu'ils connaissent l'étape suivante.
Verdict
Les petits détails comptent. L'utilisation d'un texte de pré-en-tête n'est peut-être pas en tête de votre liste de priorités, mais il peut donner à votre campagne de marketing par courriel un avantage supplémentaire pour attirer vos abonnés. Vos lecteurs ont plus de contexte sur le sujet du courriel et sont encouragés à effectuer des actions sur celui-ci. N'oubliez pas de toujours utiliser les meilleures pratiques lorsque vous concevez votre courrier électronique. Assimilez votre ligne d'objet à votre pré-en-tête, et vous aurez une formule gagnante pour votre prochaine campagne.
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