Le SNCD renouvèle cette année son étude Email Marketing Attitude BtoC qui s’intéresse au comportement des prospects, des particuliers face aux emailings. Voici des extraits de l’infographie du SNCD réalisée à partir de l’étude Email Marketing Attitude B2C.
Tout d’abord, il faut savoir quand, comment et à quelle fréquence les consommateurs consultent leurs emailings.
Bien sûr, la diversité de tous ces supports influence beaucoup les modes de consommation :
La pertinence des emailings est une nécessité absolue pour garantir les performances. Par ailleurs, les sollicitations marketing latérales à une campagne emailing ou les transferts de canaux comme l’email-to-store font à présent partie des attitudes des consommateurs.
