La personnalisation envahit le moindre pixel de vos emailings, et à présent les annonceurs commencent à envoyer des emailings et newsletters qui présentent des éléments de personnalisation au sein même des graphismes.
La première étape de la personnalisation graphique est d'adapter les graphismes au thème de l'emailing. Des images et des couleurs pertinentes contribuent à placer le prospect dans le contexte, dans l'environnement de l'emailing. De plus, les images ont un avantage sur le texte, elles attirent beaucoup plus le regard et peuvent faire passer un message en un éclair de seconde. Le bémol réside dans le fait qu’elles peuvent parfois être mal interprétées, et dans ce cas-là l’argument marketing n’est donc plus très efficace.
Mais le débat n’est pas là. Nous arrivons dans une nouvelle ère de la personnalisation graphique. Que pensez-vous du fait d’intégrer au sein même des graphismes des éléments concernant directement le prospect ?
Prenons un exemple concret. Vous être revendeur d’accessoires en tout genre pour voiture. Vu votre domaine de compétences, il est fortement possible que vous ayez demandé à votre prospect lors de son inscription le modèle de la voiture qu’il possède, avec d’éventuelles indications supplémentaires. Imaginons à présent que vous lanciez une nouvelle gamme de jantes. Dans l’emailing les annonçant, vous pouvez très bien insérer une image d’une voiture, qui correspond à celle de votre prospect, mais qui présente en plus les jantes en question. Voici une manière de montrer à votre prospect ce que votre produit peut donner.
Autre possibilité, vous pouvez utiliser le nom de votre prospect dans les graphismes. Son nom gagne en visibilité, il est aussi plus design que dans un simple titre, et donc cela devient difficile de ne pas voir à qui l’emailing est adressé.
Il ne s’agit pas non plus de transformer vos graphismes en une vraie tapisserie à l’effigie du prospect, mais une petite référence de temps en temps peut être une bonne idée. Vous devez peser le pour et le contre pour chaque emailing, savoir si le domaine dans lequel vous évoluez vous laisse une assez grande marge de manœuvre.
Par ailleurs, comme une telle action va forcément attirer le prospect, faites en sorte qu’elle soit réussie. Vous devez prendre le temps nécessaire à la mise en place, si jamais vous êtes pressé, ne bâclez pas la réalisation, remettez-la à plus tard pour un autre emailing. Il faut que tout soit parfait quand vous enverrez votre création.