Au cours des dernières années, le commerce vocal a rapidement gagné du terrain, révolutionnant la manière dont les consommateurs recherchent des produits, effectuent des achats et interagissent avec les marques. Des assistants intelligents comme Amazon Alexa, Google Assistant et Siri d'Apple ont rendu le shopping aussi simple que de dire une commande. Que ce soit pour réorganiser des articles essentiels pour la maison, vérifier les avis sur les produits ou ajouter des articles à un panier d'achat, les consommateurs se tournent de plus en plus vers la technologie vocale pour une expérience de shopping sans les mains et sans friction.

Alors que l'adoption de la recherche vocale augmente, les entreprises doivent repenser leurs stratégies de marketing digital pour s'aligner sur ce changement. Alors que la plupart des marques se concentrent sur l'optimisation pour les moteurs de recherche traditionnels, la montée des interactions basées sur la voix nécessite une nouvelle approche - une qui inclut le marketing par e-mail en tant qu'acteur clé dans ce paysage en évolution.

Pour les marketeurs par e-mail, cela présente de nouvelles opportunités passionnantes et des défis. Alors que les assistants vocaux commencent à lire à haute voix les e-mails et à permettre des interactions client basées sur la voix, les marketeurs doivent optimiser le contenu pour une consommation vocale, intégrer des actions déclenchées par la voix et tirer parti de l'automatisation alimentée pour rester en avance sur la courbe.

Dans cet article, nous explorerons :
Comment le commerce vocal transforme le comportement des consommateurs
Pourquoi le marketing par e-mail doit évoluer pour accommoder les interactions vocales
Comment les marques peuvent optimiser le contenu des e-mails pour la recherche vocale et les assistants intelligents
Comment les fonctionnalités d'automatisation, de personnalisation et d'analyse de Mailpro peuvent aider les entreprises à prospérer à l'ère du commerce vocal

Alors que l'avenir du marketing digital continue d'évoluer, les entreprises qui adoptent le marketing par e-mail optimisé pour la voix aujourd'hui auront un avantage significatif dans le paysage concurrentiel de demain. 🚀


L'Expansion du Commerce Vocal

📈 Qu'est-ce que le Commerce Vocal ?

Le commerce vocal (v-commerce) est la prochaine évolution du shopping en ligne, permettant aux consommateurs d'acheter des produits et des services en utilisant des commandes vocales via des enceintes intelligentes et des assistants vocaux tels que Amazon Alexa, Google Assistant et Siri d'Apple. Au lieu de taper une requête de recherche ou de cliquer à travers un site web, les utilisateurs peuvent désormais simplement dire :

🗣️ “Alexa, réorganise mon shampooing préféré.”
🗣️ “Hey Google, trouve-moi les meilleures offres sur les chaussures de course.”
🗣️ “Siri, ajoute des grains de café à mon panier d'achat.”

Cette expérience de shopping sans les mains rend les transactions plus rapides, plus pratiques et accessibles, en particulier pour les utilisateurs en déplacement ou les personnes handicapées.

À mesure que les consommateurs deviennent plus à l'aise avec la technologie vocale, les entreprises doivent adapter leurs stratégies de marketing digital pour accommoder ce changement. Le marketing par e-mail, en particulier, doit évoluer, en veillant à ce que le contenu soit facilement consommable par les assistants vocaux lisant à haute voix les e-mails et en intégrant des actions déclenchées par la voix pour une engagement sans faille.

Mais à quel point le commerce vocal est-il important, et pourquoi les marques devraient-elles prêter attention à cette tendance ?

marketing:
As voice commerce streamlines the purchasing process, businesses must optimize their email marketing campaigns to facilitate voice-driven transactions. This includes clear calls to action that prompt consumers to make purchases through voice commands.


🔊 Personalized Recommendations

Voice assistants can provide personalized product recommendations based on a consumer's preferences and purchase history. For example, “Alexa, suggest a new book based on my reading habits.” This level of individualized service enhances the shopping experience and builds customer loyalty.

🔹 Why it matters for email marketing:
By leveraging customer data and personalization techniques, businesses can create tailored email campaigns that complement voice commerce interactions. This can lead to higher engagement and increased conversion rates.

marketing:
Les marques peuvent intégrer des options d'achat activées par la voix dans les e-mails, permettant aux abonnés de passer des commandes sans les mains. Par exemple, un e-mail pourrait inclure un CTA déclenché par la voix, tel que :
🗣️ “Dites ‘Alexa, commandez ceci maintenant’ pour obtenir une réduction de 10 % aujourd'hui !”

Avec les outils d'automatisation et de personnalisation de Mailpro, les entreprises peuvent créer des séquences d'e-mails adaptées pour la répétition et les achats assistés par la voix, garantissant des conversions plus élevées à l'ère du commerce vocal.


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🎙️ Passage à la Recherche Auditive

Contrairement aux recherches textuelles traditionnelles, les résultats de la recherche vocale sont directs et conversationnels. Au lieu d'afficher une liste de plusieurs résultats de recherche, les assistants vocaux fournissent généralement une seule réponse, rendant l'optimisation de contenu précise essentielle.

📌 Exemple :
🔍 Recherche Textuelle : "Meilleures plateformes de marketing par e-mail en 2024" → Renvoie plusieurs articles de blog, tableaux de comparaison et sites d'évaluation.
🗣️ Recherche Vocale : "Quel est le meilleur outil de marketing par e-mail ?" → L'assistant fournit une plateforme recommandée, basée sur la pertinence et les données structurées.

🔹 Pourquoi cela est important pour le marketing par e-mail :
Pour vous assurer que le contenu de votre marque est sélectionné comme réponse principale dans la recherche vocale, les marketeurs par e-mail doivent :
✔ Utiliser un langage conversationnel dans les lignes d'objet et le contenu du corps.
✔ Structurer les e-mails avec un formatage clair et facile à lire.
✔ Optimiser pour des mots-clés longue traîne et naturels qui correspondent au comportement de recherche vocale.


🚀 L'Avenir du Marketing par E-mail Optimisé pour la Voix

Alors que le commerce vocal continue de croître, les entreprises qui intègrent du contenu convivial pour la voix et des actions activées par la voix dans leurs stratégies de marketing par e-mail auront un avantage concurrentiel significatif.

💡 Ensuite, explorons comment le marketing par e-mail peut évoluer pour compléter le commerce vocal et comment Mailpro peut aider les entreprises à rester en avance sur la courbe ! 

L'Intersection du Commerce Vocal & du Marketing par E-mail

Alors que la technologie vocale devient grand public, les entreprises doivent repenser comment elles interagissent avec leur public via l'e-mail. Avec des assistants intelligents comme Amazon Alexa et Google Assistant capables maintenant de lire à haute voix les e-mails, les stratégies d'e-mail traditionnelles doivent évoluer.

Pour les marketeurs, ce changement présente une opportunité excitante - les e-mails ne sont plus seulement visuels ; ce sont maintenant des expériences auditives qui peuvent être optimisées pour une meilleure lisibilité, engagement et interactivité. Voici comment le commerce vocal transforme le marketing par e-mail et ce que les entreprises peuvent faire pour rester en avance.


1. Les Assistants Vocaux Lisent les E-mails

Les assistants intelligents sont déjà utilisés pour lire et résumer à haute voix les e-mails pour les utilisateurs. Cela signifie que les e-mails doivent être structurés de manière à les rendre clairs, engageants et faciles à comprendre lorsqu'ils sont parlés.

📌 Meilleures pratiques pour Contenu de l'e-mail adapté à la voix :
Gardez les phrases courtes et conversationnelles – Évitez les phrases longues et complexes qui peuvent sembler artificielles lorsqu'elles sont lues à voix haute.
Utilisez des CTA clairs – Remplacez "Cliquez ici" par "Dites 'Alexa, rappelle-moi plus tard'" ou "Demandez à Google de montrer plus" pour créer une expérience utilisateur plus naturelle.
Format adapté à une interprétation facile – Évitez les formats excessifs, car les assistants vocaux ne reconnaîtront pas les gras, les italiques ou les changements de couleur dans le texte.

🔹 Exemple (Avant et Après l'Optimisation Vocale) :

Avant (Non adapté à la voix) :
"Découvrez nos dernières réductions sur les appareils de cuisine en cliquant sur le lien ci-dessous !"

Après (Optimisé pour la voix) :
"Envie de connaître les offres de cuisine du jour ? Il suffit de demander à Google de vérifier les offres de [Nom de la marque] !"

💡 Avec le constructeur d'e-mails intuitif de Mailpro, les entreprises peuvent créer des messages adaptés à la voix qui sonnent naturels lorsqu'ils sont lus à voix haute.


2. Offres personnalisées activées par la voix

Les consommateurs interagissent désormais avec les marques par la voix, ce qui signifie que les marketeurs peuvent tirer parti des promotions activées par la voix dans les e-mails.

📌 Comment mettre en œuvre des promotions déclenchées par la voix :

  • Au lieu de demander aux utilisateurs de cliquer sur un lien, proposez des CTA activés par la voix comme :
    🗣️ "Dites 'Alexa, quelle est ma dernière offre de [Nom de la marque]' pour entendre l'offre exclusive du jour !"
  • Utilisez des remises spéciales disponibles uniquement par des commandes vocales, encourageant les abonnés à interagir avec votre marque via des assistants intelligents.

🔹 Comment Mailpro soutient les promotions vocales personnalisées :
✔ Outils de segmentation – Envoyez des e-mails ciblés en fonction des préférences des utilisateurs et de leur engagement passé.
Suivi automatisé – Mettez en place des séquences d'e-mails qui répondent à la manière dont les utilisateurs interagissent avec vos campagnes.

🚀 Exemple :
📩 Objet : "Votre offre exclusive réservée à la voix vous attend !"
📩 Corps de l'e-mail : "Dites 'Alexa, vérifiez mes récompenses [Nom de la marque]' pour débloquer votre remise spéciale !"

En intégrant le commerce vocal avec l'e-mail, les marques peuvent créer une expérience omnicanale fluide qui stimule l'engagement et les conversions.


3. Rendre les interactions par e-mail plus conversationnelles

À l'avenir, le marketing par e-mail deviendra plus interactif, permettant aux abonnés de s'engager via des commandes vocales plutôt que simplement en cliquant sur des liens.

📌 Ce que cela signifie pour les entreprises :

  • Au lieu d'envoyer des e-mails statiques, les marques peuvent créer des expériences engageantes et pilotées par la voix où les utilisateurs peuvent demander plus d'informations sans les mains.
  • Exemple : "Envie d'en savoir plus sur notre collection de vacances ? Il suffit de dire 'Dis-moi en plus' à votre assistant vocal !"
  • Les marques peuvent encourager les abonnés à enregistrer des offres, définir des rappels ou parcourir des offres en utilisant des commandes vocales simples.

 


3. Automatisez vos campagnes e-mail pour le succès du commerce vocal

Étant donné que le commerce vocal est synonyme de commodité, votre marketing par e-mail doit être aussi fluide. L'automatisation joue un rôle crucial pour garantir que vos campagnes e-mail s'adaptent à la manière dont les clients interagissent avec la technologie vocale.

📌 Optimiser l'automatisation des e-mails pour le commerce vocal :
✔ Segmentez les abonnés en fonction de leur engagement - Utilisez les outils de segmentation de Mailpro pour regrouper les utilisateurs en fonction de la manière dont ils interagissent avec les offres activées par la voix.
✔ Envoyez des e-mails de suivi - Mettez en place des e-mails de suivi automatisés pour les utilisateurs qui interagissent via des commandes vocales ou ouvrent des e-mails via des assistants intelligents.
✔ Envoyez des recommandations personnalisées - Utilisez les interactions e-mail précédentes pour envoyer des offres de produits personnalisées qui correspondent aux préférences des utilisateurs.

Exemple d'une campagne e-mail automatisée pour les utilisateurs vocaux :
E-mail #1 : "Votre remise exclusive à la voix vous attend ! Dites simplement 'Alexa, quelle est mon offre de [Marque] ?' pour entendre votre offre !"
E-mail de suivi (En cas d'absence d'interaction) : "Ne manquez pas ! Dites 'Hey Google, appliquez ma remise de [Marque]' avant qu'elle n'expire !"

💡 Avec les fonctionnalités d'automatisation de Mailpro, les entreprises peuvent mettre en place des séquences d'e-mails intelligentes basées sur le comportement qui engagent efficacement les abonnés à l'ère de la voix en premier.

 

 

 

Pensées finales : Préparer l'avenir de votre stratégie e-mail

Alors que le commerce vocal se développe, les entreprises qui adaptent leurs stratégies de marketing par e-mail gagneront un avantage concurrentiel. En optimisant le contenu e-mail pour la lecture vocale, en intégrant des CTA activés par la voix et en exploitant des outils d'automatisation, les marques peuvent améliorer l'engagement client et augmenter les conversions.

 Avec Mailpro, vous pouvez créer des campagnes e-mail structurées, claires et interactives qui s'alignent sur la révolution du commerce vocal.

 Prêt à rendre vos e-mails compatibles avec la voix ? Commencez à optimiser vos campagnes avec Mailpro dès aujourd'hui !


Conclusion : L'avenir du commerce vocal et du marketing par e-mail

Alors que le commerce vocal devient de plus en plus intégré dans le comportement quotidien des consommateurs, les marques doivent adapter leurs stratégies d'e-mail pour accommoder ce changement.

Le commerce vocal est là pour rester, et les entreprises qui adoptent des e-mails optimisés pour la voix

Le marketing gagnera un avantage concurrentiel.

✔ En simplifiant le contenu des e-mails, en intégrant des CTA déclenchés par la voix et en utilisant les outils d'automatisation de Mailpro, vous pouvez maintenir l'engagement de votre public dans le monde de la voix en premier.

Mailpro vous équipe des outils nécessaires pour optimiser votre marketing par e-mail, garantissant un engagement plus élevé, de meilleures conversions et une stratégie adaptée à la voix qui fonctionne sur plusieurs appareils.

 Commencez dès aujourd'hui à préparer votre marketing par e-mail pour la révolution de la voix avec Mailpro!

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