Un e-mail de reconquête est un e-mail stratégique envoyé aux abonnés inactifs ou désengagés pour les réengager. Ces e-mails encouragent les anciens clients ou abonnés à interagir à nouveau avec une marque, que ce soit en effectuant un achat, en visitant un site web ou en ouvrant des e-mails futurs.
Pourquoi les e-mails de reconquête sont-ils importants ?
Les e-mails de reconquête aident les entreprises à fidéliser les clients, ce qui est souvent plus rentable que d'en acquérir de nouveaux. Un e-mail de reconquête bien conçu peut :
- Réduire les taux de désabonnement en réactivant les abonnés inactifs.
- Augmenter la valeur à vie du client (CLV) en ramenant les anciens acheteurs.
- Améliorer la délivrabilité des e-mails en maintenant l'engagement de la liste d'e-mails.
Éléments d'un e-mail de reconquête efficace
- Une ligne d'objet convaincante pour attirer l'attention.
- Un message personnalisé pour rappeler aux destinataires leur engagement passé.
- Une offre exclusive ou un incitatif, comme une réduction.
- Un appel à l'action clair (CTA) pour encourager l'action.
- Une option pour mettre à jour les préférences ou se désabonner.
Exemples d'e-mails de reconquête
- "Nous vous regrettons ! Voici 20% de réduction sur votre prochain achat"
- "Ça fait un moment qu'on ne s'est pas vus - Rattrapons le temps perdu !"
- "Vos offres préférées vous attendent - Revenez et économisez !"
E-mails de reconquête et Mailpro
Mailpro propose des fonctionnalités d'automatisation des e-mails pour aider les entreprises à créer et envoyer des e-mails de reconquête efficacement. Avec Mailpro, vous pouvez :
- Segmenter les abonnés inactifs et envoyer des campagnes ciblées.
- Automatiser les e-mails de suivi pour un engagement maximal.
- Suivre les performances avec des analyses détaillées.
L'utilisation des e-mails de reconquête peut aider à ramener les contacts inactifs et à augmenter les conversions. Commencez à les mettre en œuvre dès aujourd'hui !