Un bon incitateur à l’ouverture est l’objet, c’est pourquoi toute une stratégie est à mettre en place pour la rédaction de l’objet. Dans cet article, nous vous donnons quelques conseils sur la rédaction de l’objet ainsi que sur les types d’objet qui fonctionnent bien. En effet, tout comme un contenu, un objet peut être commercial, informatif, pressant, intriguant et en fonction de son style il va donc être plus ou moins efficace. Tout d’abord, dans votre stratégie vous devez absolument prévoir de personnaliser l’objet. Pour attirer l’attention, l’objet doit directement interpeller le destinataire du mail et pour cela la personnalisation est idéale. De plus, la personnalisation humanise la communication et vous rapprocher de votre cible. Les chiffres sont particulièrement attractifs dans les objets car dans le flot des mails d’une boîte de réception ils ressortent particulièrement à côté des lettres. Le chiffre peut être un pourcentage, une statistique ou juste un nombre pour désigner quelque chose. Evitez cependant les prix dans les objets, en fonction des filtres anti-spam vous risqueriez d’être expédié dans les indésirables. Utiliser un objet comportant des verbes d’action est souvent efficace. En effet, un verbe d’action est souvent incitatif pour le cerveau humain, à compter que votre lecteur ait pu bien identifier qui vous êtes et qu’il est donc en confiance pour passer à l’action. Les bénéfices exposés dans un objet, par exemple « profitez d’une réduction supplémentaire » sont particulièrement efficaces. Idem pour les objets qui contribueraient à apporter une information pratique ou à débloquer une situation : « comment faire pour… » ou encore « la solution à… ». Ensuite, vous avez tous les objets créant l’urgence ou l’exclusivité : « uniquement pendant 48h », « réservé à nos clients VIP… », etc. Nous vous conseillons cependant de réserver ce genre de mail en périodes de soldes ou pendant des ventes privées ou encore les fêtes de fin d’année. Utilisés à longueur de temps, ces objets ne sont plus efficaces car l’urgence n’est plus créée.
