L'été présente souvent des défis uniques pour les propriétaires d'entreprise, en particulier ceux opérant dans le domaine B2B. Alors que les boîtes de réception restent sans réponse, les décideurs partent en vacances et les pipelines de vente commencent à ralentir, il est facile de sentir que les efforts de marketing tombent à plat. De nombreuses entreprises qualifient ces mois chauds de redoutable « basse saison ».
Mais que diriez-vous de renverser le récit ?
La vérité est que l'été n'est pas une zone morte—c'est une fenêtre d'opportunité. Alors que vos concurrents peuvent suspendre leurs efforts, vous pouvez utiliser cette période plus calme pour vous démarquer, renouer avec votre public et obtenir des résultats significatifs.
Cette saison est idéale pour :
- Essayer de nouvelles approches sans le bruit des boîtes de réception saturées.
- Réengager des contacts dormants qui ont enfin le temps de naviguer.
- Lancer des promotions d'été créatives qui captent l'attention et stimulent les ventes.
Encore mieux, l'été permet aux propriétaires d'entreprise de se recentrer sur l'efficacité. Avec des budgets examinés à mi-année, c'est le moment d'adopter des canaux de marketing rentables—comme l'email et le SMS—qui offrent des rendements élevés sans épuiser vos ressources.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers des étapes pratiques et stratégiques pour maintenir votre dynamique de vente forte pendant l'été, avec un accent particulier sur la manière dont des outils comme Mailpro peuvent vous aider à automatiser, impliquer et convertir—sans prendre de vacances vous-même.
Allons-y.
Pourquoi les ventes ralentissent-elles en été ?
Lorsque l'engagement des clients diminue et que les boîtes de réception sont plus calmes, l'une des stratégies les plus efficaces pour stimuler les ventes est de créer de l'urgence. Les offres à court terme sont un moyen éprouvé de capter l'attention et de motiver une action immédiate, surtout lorsqu'elles sont encadrées autour de la pertinence saisonnière.
Pourquoi les offres à court terme fonctionnent
L'été apporte une attitude plus détendue, mais aussi des périodes d'attention plus courtes. Les gens peuvent ne pas acheter activement, mais une opportunité limitée peut les pousser à agir. Les ventes flash, les offres groupées à durée limitée et les promotions saisonnières créatives exploitent ce sens de l'urgence et génèrent des gains rapides, même lorsque l'activité ralentit.
Exemples d'offres efficaces à thème estival
- Ventes Flash : Offrez une réduction de 24 ou 48 heures pour inciter à une action immédiate. Cela peut être promu avec un titre accrocheur comme « Se termine ce soir : Notre offre de mi-été est presque terminée ».
- Remises groupées : Créez des lots de produits ou services spécifiques à l'été. Par exemple, un « Pack Essentiels d'Été » ou un « Pack Rafraîchissement Numérique » qui offre une valeur ajoutée à un prix inférieur.
- Remises prêtes pour les vacances : Encadrez votre offre autour de l'aide à votre audience pour se préparer aux vacances. Par exemple, « Profitez de 15% de réduction avant de partir à la plage » ou « Boosters de productivité pré-vacances—en vente maintenant ».
- Offres de retour au travail : Vers la fin de la saison, lancez une offre « Bienvenue de retour » pour réengager les clients revenant de congés. C'est le bon moment pour réintroduire des produits ou services qui s'intègrent dans un état d'esprit plus productif.
Comment Mailpro peut soutenir vos offres
Avec Mailpro, vous pouvez configurer et gérer facilement vos promotions estivales à court terme. La plateforme vous permet de :
- Concevoir et personnaliser rapidement des campagnes email avec des modèles prêts à l'emploi.
- Planifier vos campagnes à l'avance afin de maintenir la cohérence même lorsque votre équipe est absente.
- Ajouter des comptes à rebours à vos emails pour augmenter l'urgence et stimuler les conversions.
- Segmenter votre audience et envoyer des offres ciblées aux bons contacts en fonction de leur comportement ou de leurs préférences.
Meilleures pratiques à garder à l'esprit
Assurez-vous que votre message soit clair et direct. Gardez les titres concis et axés sur la valeur de l'offre. Chaque campagne doit avoir un appel à l'action unique et bien en vue, comme « Achetez en solde », « Réclamez votre offre », ou « Réservez maintenant ».
Relancer avec un email de rappel ou un message SMS à l'approche de la date limite peut augmenter considérablement vos conversions. Mailpro vous permet de gérer les deux canaux en un seul endroit, facilitant ainsi la coordination d'une campagne à multiples points de contact.
1. Lancez des offres d'été à court terme
Le moyen le plus simple de susciter de l'intérêt et de l'urgence est à travers des offres limitées dans le temps qui paraissent pertinentes pour la saison. Pensez à :
- Ventes flash avec une fenêtre de 24 ou 48 heures.
- Produits ou services regroupés avec une touche estivale.
- Promotions à thème estival comme « Remises rafraîchissantes » ou « Kits prêts pour le retour au travail ».
Utilisez des appels à l'action clairs et mettez en avant la date limite. Un compte à rebours dans votre email (que vous pouvez facilement ajouter avec Mailpro) peut augmenter l'urgence et les clics.
2. Réengagez les contacts inactifs avec Email & SMS
Durant les mois d'été, il est courant de constater une baisse de l'engagement. Certains de vos abonnés peuvent être absents, distraits ou simplement moins réactifs que d'habitude. Cela ne signifie pas qu'ils sont perdus—cela signifie simplement qu'il est temps de raviver leur intérêt. Les campagnes de réengagement sont l'une des stratégies les plus rentables pour ramener les contacts dormants dans votre entonnoir de vente.
Pourquoi le réengagement est important en été
Vos abonnés inactifs sont déjà sur votre liste. Vous avez déjà capté leur attention auparavant, ce qui signifie que vous avez une bien meilleure chance de les convertir que d'acquérir de nouveaux prospects à partir de zéro. L'été est le moment idéal pour renouer avec ces contacts grâce à des messages réfléchis et bien chronométrés.
De plus, le réengagement ne concerne pas seulement les ventes à court terme. Cela améliore votre délivrabilité d'email en nettoyant votre liste et en identifiant ceux qui sont toujours intéressés, ce qui est essentiel pour le succès à long terme.
Stratégies pour réactiver les contacts dormants
- Envoyez des emails de réactivation personnalisés. Rappelez-leur la valeur que votre produit ou service offre. Utilisez des titres comme « Nous n'avons pas eu de nouvelles de vous depuis un moment » ou « Toujours intéressé ? »
- Offrez une incitation spéciale. Une petite remise, un essai gratuit ou un cadeau bonus peut fournir une forte raison de se réengager, surtout lorsqu'il est exclusif aux utilisateurs inactifs.
- Utilisez des messages à thème estival. Adaptez le contenu de votre email à la saison avec des visuels et des textes pertinents. Par exemple : « Toujours en vacances ? Ne manquez pas cette offre limitée à votre retour ».
- Essayez le SMS pour une livraison à fort impact. Si l'email n'a pas fonctionné, un message texte court et direct peut être le coup de pouce dont ils ont besoin. Restez concis et liez vers une page de destination ou une offre spéciale.
Automatiser le réengagement avec Mailpro
Mailpro vous permet de configurer facilement des séquences de réengagement automatisées qui font le travail pour vous. Vous pouvez :
- Créer un flux de travail qui identifie les abonnés inactifs en fonction de l'activité de clic ou d'ouverture.
- Déclencher une séquence de mails conçus pour les reconquérir au fil du temps.
- Envoyer un suivi SMS comme dernier recours si la campagne de mail reste sans réponse.
- Désinscrire automatiquement les utilisateurs qui restent inactifs, gardant votre liste saine et conforme.
Vous pouvez également personnaliser les messages en utilisant des champs dynamiques pour inclure le nom du destinataire, la dernière interaction ou d'autres détails pertinents pour rendre le contact plus significatif.
Conseils pour de meilleurs résultats
Évitez de sembler désespéré ou trop promotionnel. Soyez honnête et axé sur le client : « Nous avons remarqué que vous n'avez pas interagi avec nous dernièrement, et nous aimerions savoir si nous pouvons toujours vous être utiles. »
De plus, laissez aux gens la possibilité de mettre à jour leurs préférences ou de se désinscrire s'ils ne sont plus intéressés. Cela améliore votre réputation d'expéditeur et assure que votre liste reste engagée au fil du temps.
3. Soyez créatif avec le contenu saisonnier
L'été est le moment idéal pour s'éloigner des messages rigides et formels et explorer des campagnes plus légères et créatives. Votre public est probablement dans un esprit plus détendu—consulte ses emails pendant les vacances, fait défiler occasionnellement pendant les temps morts, ou est mentalement détaché de ses routines habituelles. Cela rend le contenu saisonnier particulièrement puissant, car il s'aligne sur ce que les gens ressentent et ce qu'ils font.
Pourquoi le contenu saisonnier fonctionne
Lorsque vos emails reflètent le moment présent, ils paraissent plus pertinents. La pertinence augmente la probabilité que les destinataires ouvrent, lisent et interagissent avec votre message. Le contenu estival vous permet de montrer de la personnalité, de vous connecter émotionnellement et de renforcer les relations avec votre marque—même si l'objectif n'est pas des ventes immédiates.
Il offre également à votre marque la possibilité de se démarquer dans la boîte de réception. Alors que d'autres peuvent ralentir leur communication, votre entreprise peut rester présente à l'esprit avec des messages amicaux, opportuns et utiles.
Idées pour un contenu estival créatif
- Créez un « Guide de survie estivale ». Offrez des conseils utiles liés à votre produit ou service. Par exemple, si vous vendez des outils de productivité, fournissez des astuces pour rester concentré en travaillant de la plage ou en voyage.
- Partagez une vue des coulisses de votre équipe. Mettez en avant comment votre entreprise célèbre la saison, des vacances du personnel aux traditions estivales au bureau. Cela humanise votre marque et renforce la confiance.
- Publiez une liste sélectionnée. Exemples : « Top 5 des lectures pour vos vacances d'été », « Outils préférés pour faire fonctionner votre entreprise pendant votre absence », ou « Essentiels d'été que nous adorons ».
- Lancez un concours de photos ou d'histoires. Demandez aux abonnés de partager leurs moments d'été liés à votre marque pour une chance de gagner un prix. Cela augmente l'engagement et le contenu généré par les utilisateurs.
- Envoyez du contenu interactif. Incluez des sondages, des quiz, ou des points forts de produits cliquables. Mailpro prend en charge les enquêtes et les formulaires qui peuvent être intégrés directement dans les emails, facilitant une interaction simple et fluide.
Comment Mailpro améliore vos campagnes saisonnières
Mailpro vous donne les outils pour donner vie à ces idées rapidement et efficacement :
- Accès à une bibliothèque de modèles à thème estival conçus professionnellement.
- Un éditeur facile à utiliser pour personnaliser le contenu, même sans expérience en design.
- Intégration des emails et des formulaires, vous permettant d'inclure des concours, des enquêtes, ou des mises à jour des préférences directement dans vos newsletters.
- Support multilingue, vous permettant d'adapter votre contenu pour différents publics en Amérique latine et au-delà.
Bonnes pratiques à suivre
Alors que l'été est un moment pour être créatif et ludique, n'oubliez pas de maintenir la cohérence de la marque. Votre ton peut être décontracté, mais votre contenu doit toujours refléter vos valeurs et objectifs.
Évitez d'encombrer votre message. Gardez-le concentré sur une idée saisonnière par email pour éviter de submerger le lecteur. Si vous envoyez une série d'emails estivaux, planifiez un thème ou un récit cohérent sur plusieurs messages.
4. Concentrez-vous sur les canaux à fort ROI
En été, de nombreuses entreprises fonctionnent avec des budgets réduits, un personnel limité, ou moins d'heures disponibles. Pour cette raison, les propriétaires d'entreprises et les marketeurs commencent à regarder plus critiquement ce qui fonctionne vraiment—et ce qui ne fonctionne pas. C'est pendant cette saison plus calme que le retour sur investissement (ROI) marketing devient plus important que jamais.
C'est pourquoi des canaux comme le marketing par email et SMS brillent durant cette période. Ils obtiennent des résultats sans nécessiter de grands budgets publicitaires ou de flux de production complexes, et ils vous permettent de maintenir une communication client cohérente même lorsque les ressources sont restreintes.
Pourquoi un marketing à fort ROI importe en été
L'été n'est pas le moment pour prendre des risques financiers. De nombreuses entreprises réévaluent leurs budgets annuels, essayant de garder les dépenses sous contrôle tout en générant des revenus. Les publicités payantes coûteuses ou les campagnes de sensibilisation larges peuvent ne pas être justifiables lorsque les taux de réponse diminuent.
Au lieu de cela, les propriétaires d'entreprises recherchent des canaux qui sont :
- Abordables et évolutifs
- Faciles à mesurer et à optimiser
- Capables d'atteindre directement les audiences existantes
Le marketing par email et SMS répond à tous ces critères. Avec un petit investissement, vous pouvez atteindre des milliers de clients, envoyer des offres ciblées, automatiser des suivis, et suivre les résultats en temps réel.
Comment maximiser votre ROI cette saison
- Appuyez-vous sur votre liste de contacts existante. Vous avez déjà fait le travail difficile d'acquérir des abonnés. C'est maintenant le moment de les nourrir et de les activer.
- Séquencez votre audience. Au lieu d'envoyer le même message à tout le monde, utilisez les outils de segmentation de Mailpro pour envoyer des offres plus pertinentes. Par exemple, envoyez une réduction estivale uniquement aux clients qui n'ont pas acheté au cours des 90 derniers jours.
- Réutilisez le contenu. Transformez un article de blog en newsletter. Convertissez les FAQs client en campagne d'email. Utilisez la même offre estivale sur email et SMS pour une visibilité maximale avec un effort minimal.
- Automatisez vos flux de travail. Laissez Mailpro faire le gros du travail. Mettez en place des emails de bienvenue, des rappels d'abandon de panier, des réductions d'anniversaire, ou des séquences de réengagement qui fonctionnent pendant que votre équipe prend une pause bien méritée.
Ce que Mailpro offre pour améliorer le ROI
Mailpro est conçu pour la performance et la simplicité. Ses fonctionnalités vous aident à extraire la valeur maximale de chaque message que vous envoyez :
- Tarification abordable sans coûts cachés
- Un créateur convivial pour créer des campagnes en quelques minutes
- Outils intégrés pour l'automatisation, la segmentation, et l'analyse
- Capacité double canal : gérez à la fois l'email et le SMS depuis un seul tableau de bord
- Conformité avec les lois internationales de protection des données pour votre tranquillité d'esprit
Pensée finale
Au lieu de réduire la communication, l'été est le moment pour se concentrer sur l'efficacité. Concentrez votre énergie sur les canaux marketing qui génèrent constamment des résultats—et faites en sorte que chaque message compte.