Le concept de la diffusion par courriels
Inventé en 1972 par Ray Tomlinson, l’e-mail ou courrier électronique, est l’un des services les plus utilisés sur internet. Il permet d’échanger des messages textes à travers les réseaux informatiques. L’emailing quant à lui est un concept récent. Il a pour définition la diffusion de courriels à un grand nombre de personnes généralement dans un but de marketing.
Emailing : du marketing efficace
De 2009 à 2013, l’utilisation de l’emailing par les entreprises a augmenté de 20 %. Envoyer des informations et des prospectus, mais aussi promouvoir des produits à grande échelle par l’intermédiaire des messages électroniques : telle est la définition et l’objectif de l’emailing.
Des prestataires tels que Mailpro se chargent, à travers des logiciels spécialisés, de l’envoi selon les stratégies, qu’il s’agisse de fidéliser, de suivre ou d'attirer de nouveaux clients. Parmi les méthodes utilisées, on note le mail de masse, le one-to-one (envoi individuel) ou le trigger marketing (automatisation des messages selon les profils).
Les avantages non négligeables de l’emailing
Vu qu’aujourd’hui la majorité des internautes possèdent des adresses de messagerie électronique et que 95 % d’entre eux consultent leurs boîtes plusieurs fois par jour, le courriel devient un moyen rapide et efficace pour atteindre un public ciblé.
L’avantage d’une campagne par courriel est avant tout de pouvoir personnaliser son message à un coût réduit (5 € pour un minimum de 400 000 mails chez Mailin) par rapport aux autres moyens de communication comme le télémarketing ou les affiches publicitaires. Il assure également un retour plus élevé d’après Impact Net (5 % à 15 %).
Dernier point, et non des moindres, il offre la possibilité d’obtenir des informations statistiques telles que le taux d’ouverture. Ce dernier indiquant le nombre de personnes ayant lu le mail par rapport aux nombres de destinataires à la base.
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