Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Questions les plus fréquemment posées:
Qu’est-ce qu’un CTA ?
Un CTA (call-to-action ou appel à l’action) est l’invitation — le plus souvent un bouton ou un lien stylisé —...
Lire la suiteLois et restrictions locales sur les campagnes SMS
Les règles du SMS marketing varient fortement selon les pays. Mailpro route via des opérateurs régionaux agréés, mais la responsabilité...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Pérou
L’envoi de SMS marketing au Pérou est encadré par la loi 29733 de protection des données personnelles, son règlement (D.S. 003-2013-JUS)...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Mexique
L’envoi de SMS marketing au Mexique est encadré par la LFPDPPP (loi de protection des données), la LFPC (protection du...
Lire la suiteRéglementation des SMS en Italie
L’envoi de SMS marketing en Italie est encadré par le RGPD, le Code italien de protection des données (D.Lgs. 196/2003, modifié...
Lire la suiteRéglementation des SMS en Colombie
L’envoi de SMS marketing en Colombie est encadré par la loi 1581 de 2012 (protection des données), le décret 1377...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Brésil
L’envoi de SMS marketing au Brésil est encadré par la LGPD (loi générale de protection des données), le Code de...
Lire la suiteRéglementation des SMS pour l’Australie
L’envoi de SMS marketing en Australie est encadré par le Spam Act 2003 et le Privacy Act 1988, supervisés par...
Lire la suiteRéglementation des SMS pour le Panama
L’envoi de SMS marketing au Panama est encadré par la loi 81 de 2019 sur la protection des données personnelles,...
Lire la suiteRéglementation SMS pour la Belgique
L’envoi de SMS marketing en Belgique est encadré par le Code de droit économique (Livres VI et XII), le RGPD...
Lire la suiteRéglementation SMS pour l’Allemagne
L’envoi de SMS marketing en Allemagne est encadré par la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), le RGPD...
Lire la suiteQuelles règles respecter pour envoyer un SMS en France ?
Le marketing SMS en France est l'un des plus encadrés d'Europe. Bien fait, il atteint une audience ultra-engagée ; mal...
Lire la suiteQuel est le nombre maximum de caractères d’une adresse email ?
Les limites officielles d’une adresse email sont définies par la RFC 5321 : 64 caractères maximum pour la partie locale...
Lire la suitePourquoi renommer les fichiers lors de l’upload ?
Lorsque vous téléchargez une image ou un document dans votre compte Mailpro, le nom d’origine est remplacé par une chaîne...
Lire la suiteComment réduire son score avec SpamAssassin?
En introduction, nous utilisons SpamAssassin comme solution anti-spam pour évaluer les envois de nos clients chez Mailpro, que ce soit...
Lire la suiteComment activer les formulaires et sondages protégés par mot de passe
Mailpro permet de protéger par mot de passe vos formulaires, sondages et quiz : seules les personnes à qui vous...
Lire la suiteInternet Explorer 11 n’est plus pris en charge par Mailpro
Microsoft a mis fin à Internet Explorer 11 en 2022 et Mailpro a suivi en retirant IE11 de la liste...
Lire la suiteCombien de temps gardons-nous vos données ?
Mailpro conserve vos données uniquement le temps nécessaire aux services que vous utilisez, à vos obligations légales et à nos...
Lire la suiteQu’est-ce qu’un agent utilisateur et comment Mailpro l’utilise ?
Un agent utilisateur est l’identifiant qu’un navigateur ou un client de messagerie envoie au serveur pour se présenter : Chrome...
Lire la suiteQu’est-ce qu’une adresse IP dédiée ?
Une adresse IP dédiée est une IP utilisée exclusivement par un seul expéditeur Mailpro. Contrairement à une IP partagée, dont...
Lire la suite