Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Questions les plus fréquemment posées:
Comment optimiser les objets d’e-mail comme des balises de titre
L’objet d’un e-mail joue le même rôle qu’une balise de titre web : c’est ce que les gens voient en premier...
Lire la suiteY a-t-il une différence entre une liste noire de spam et une liste noire basée sur DNS ?
Les deux termes désignent des listes d’expéditeurs marqués comme suspects, mais désignent des choses légèrement différentes. Une « liste noire de...
Lire la suiteÀ quelle fréquence surveiller mes métriques pour détecter un blacklistage ?
La bonne cadence dépend de votre rythme d’envoi. Règle de base : scrutez les métriques clés après chaque campagne, faites une...
Lire la suiteQuelles sont les conséquences d’être sur liste noire ?
Être sur liste noire ne se résume pas à un désagrément technique — cela perturbe tout votre programme e-mail. Les...
Lire la suiteQuelles sont les différences entre le SMS et l’e-mail ?
Le SMS et l’e-mail transmettent tous deux des messages écrits, mais visent des moments très différents. Le SMS arrive sur...
Lire la suiteComment vérifier si mon adresse e-mail est sur liste noire
Une adresse e-mail ne se retrouve jamais directement sur une liste noire — ce qui est réellement listé est l’adresse...
Lire la suiteComment se retrouve-t-on sur liste noire d’e-mail ?
L’inscription sur liste noire vient presque toujours de trois causes : plaintes, pièges ou problèmes techniques. Les organisations anti-spam surveillent les...
Lire la suiteQu’est-ce que le blacklistage e-mail ?
Le blacklistage e-mail est un blocage de délivrabilité : une adresse IP ou un domaine d’envoi est ajouté à une liste...
Lire la suiteComment envoyer des e-mails de formulaires et sondages avec votre domaine
Par défaut, les formulaires et sondages Mailpro envoient leurs e-mails de confirmation et de notification depuis une adresse Mailpro. Pour...
Lire la suiteLes adresses e-mail sont-elles sensibles à la casse ?
Réponse rapide : dans la pratique, les adresses e-mail sont considérées comme insensibles à la casse. Envoyer à [email protected] ou [email protected]...
Lire la suiteComment gérer efficacement ma liste email ?
Bien gérer sa liste email, c’est la différence entre une campagne qui arrive dans la boîte de réception et une...
Lire la suiteQu’est-ce qu’un email no-reply ?
Une adresse no-reply — par exemple [email protected] — sert à envoyer des emails transactionnels ou des notifications sans attendre de...
Lire la suiteQuelle est la meilleure police à utiliser dans l’emailing ?
La meilleure police pour l’emailing est celle qui s’affiche correctement dans tous les clients de messagerie. La prise en charge...
Lire la suiteQu’est-ce qu’un CTA ?
Un CTA (call-to-action ou appel à l’action) est l’invitation — le plus souvent un bouton ou un lien stylisé —...
Lire la suiteLois et restrictions locales sur les campagnes SMS
Les règles du SMS marketing varient fortement selon les pays. Mailpro route via des opérateurs régionaux agréés, mais la responsabilité...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Pérou
L’envoi de SMS marketing au Pérou est encadré par la loi 29733 de protection des données personnelles, son règlement (D.S. 003-2013-JUS)...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Mexique
L’envoi de SMS marketing au Mexique est encadré par la LFPDPPP (loi de protection des données), la LFPC (protection du...
Lire la suiteRéglementation des SMS en Italie
L’envoi de SMS marketing en Italie est encadré par le RGPD, le Code italien de protection des données (D.Lgs. 196/2003, modifié...
Lire la suiteRéglementation des SMS en Colombie
L’envoi de SMS marketing en Colombie est encadré par la loi 1581 de 2012 (protection des données), le décret 1377...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Brésil
L’envoi de SMS marketing au Brésil est encadré par la LGPD (loi générale de protection des données), le Code de...
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