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Questions les plus fréquemment posées:
Qu’est-ce que le blacklistage e-mail ?
Le blacklistage e-mail est un blocage de délivrabilité : une adresse IP ou un domaine d’envoi est ajouté à une liste...
Lire la suiteComment envoyer des e-mails de formulaires et sondages avec votre domaine
Par défaut, les formulaires et sondages Mailpro envoient leurs e-mails de confirmation et de notification depuis une adresse Mailpro. Pour...
Lire la suiteLes adresses e-mail sont-elles sensibles à la casse ?
Réponse rapide : dans la pratique, les adresses e-mail sont considérées comme insensibles à la casse. Envoyer à [email protected] ou [email protected]...
Lire la suiteComment gérer efficacement ma liste email ?
Bien gérer sa liste email, c’est la différence entre une campagne qui arrive dans la boîte de réception et une...
Lire la suiteQu’est-ce qu’un email no-reply ?
Une adresse no-reply — par exemple [email protected] — sert à envoyer des emails transactionnels ou des notifications sans attendre de...
Lire la suiteQuelle est la meilleure police à utiliser dans l’emailing ?
La meilleure police pour l’emailing est celle qui s’affiche correctement dans tous les clients de messagerie. La prise en charge...
Lire la suiteQu’est-ce qu’un CTA ?
Un CTA (call-to-action ou appel à l’action) est l’invitation — le plus souvent un bouton ou un lien stylisé —...
Lire la suiteLois et restrictions locales sur les campagnes SMS
Les règles du SMS marketing varient fortement selon les pays. Mailpro route via des opérateurs régionaux agréés, mais la responsabilité...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Pérou
L’envoi de SMS marketing au Pérou est encadré par la loi 29733 de protection des données personnelles, son règlement (D.S. 003-2013-JUS)...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Mexique
L’envoi de SMS marketing au Mexique est encadré par la LFPDPPP (loi de protection des données), la LFPC (protection du...
Lire la suiteRéglementation des SMS en Italie
L’envoi de SMS marketing en Italie est encadré par le RGPD, le Code italien de protection des données (D.Lgs. 196/2003, modifié...
Lire la suiteRéglementation des SMS en Colombie
L’envoi de SMS marketing en Colombie est encadré par la loi 1581 de 2012 (protection des données), le décret 1377...
Lire la suiteRéglementation des SMS au Brésil
L’envoi de SMS marketing au Brésil est encadré par la LGPD (loi générale de protection des données), le Code de...
Lire la suiteRéglementation des SMS pour l’Australie
L’envoi de SMS marketing en Australie est encadré par le Spam Act 2003 et le Privacy Act 1988, supervisés par...
Lire la suiteRéglementation des SMS pour le Panama
L’envoi de SMS marketing au Panama est encadré par la loi 81 de 2019 sur la protection des données personnelles,...
Lire la suiteRéglementation SMS pour la Belgique
L’envoi de SMS marketing en Belgique est encadré par le Code de droit économique (Livres VI et XII), le RGPD...
Lire la suiteRéglementation SMS pour l’Allemagne
L’envoi de SMS marketing en Allemagne est encadré par la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), le RGPD...
Lire la suiteQuelles règles respecter pour envoyer un SMS en France ?
Le marketing SMS en France est l'un des plus encadrés d'Europe. Bien fait, il atteint une audience ultra-engagée ; mal...
Lire la suiteQuel est le nombre maximum de caractères d’une adresse email ?
Les limites officielles d’une adresse email sont définies par la RFC 5321 : 64 caractères maximum pour la partie locale...
Lire la suitePourquoi renommer les fichiers lors de l’upload ?
Lorsque vous téléchargez une image ou un document dans votre compte Mailpro, le nom d’origine est remplacé par une chaîne...
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