Seules les actions qui envoient un message à un contact consomment des crédits : envoi d’email et envoi de SMS. Les actions internes — ajouter un tag, ajouter le contact à une liste, recevoir une alerte interne — sont gratuites. Déclencher une automation ne coûte rien en soi ; c’est uniquement l’email ou le SMS qui en résulte qui est facturé, exactement comme une campagne classique.
Quelles actions d’automation consomment des crédits ?
Les crédits sont liés au message lui-même, pas à l’automation qui décide de l’envoyer. La logique tarifaire suit le reste de Mailpro : un email envoyé = un crédit email, un SMS envoyé = un crédit SMS. Les actions gratuites existent pour que tu puisses modéliser tes données contact — tags, listes, alertes — sans frais.
| Action | Crédits utilisés |
|---|---|
| Envoyer un email | 1 crédit email par destinataire |
| Envoyer un SMS | 1 crédit SMS par destinataire (tarif selon le pays) |
| Ajouter un tag au contact | Gratuit |
| Ajouter le contact à une liste | Gratuit |
| Alerte interne (envoie-moi un email) | Gratuit |
Et le déclencheur lui-même ?
Le déclencheur est la partie de l’automation qui décide quand elle tourne — l’anniversaire d’un contact, une nouvelle inscription, l’ajout d’un tag. Les déclencheurs ne consomment jamais de crédits, même s’ils se déclenchent des milliers de fois par jour. Tu paies uniquement le message à la fin du workflow, si le workflow envoie un message.
Estimer le coût mensuel
Compte le nombre moyen de déclenchements par mois pour chaque automation, puis multiplie uniquement les actions email et SMS par ton tarif crédit email (ou tarif SMS). Les tags, listes et alertes peuvent être ignorés. La plupart des automations coûtent moins cher que le même volume en campagne, car les envois partent un contact à la fois plutôt qu’en blast.
Lance ta première automation en quelques minutes
Crée un email de bienvenue, un SMS d’anniversaire ou un workflow de tag sans brûler de crédits supplémentaires. Découvre la définition de l’automatisation des e-mails, la page emails automatiques ou passe à la recharge automatique des crédits pour ne jamais te retrouver à sec.