Les automations basées sur date (Anniversaire et Champ de date spécifique) sont scannées et tirées par un worker quotidien. Chaque jour, Mailpro regarde tous les contacts dont la date correspond à aujourd’hui (avec ton décalage appliqué) et déclenche le workflow une fois pour chaque contact éligible. L’envoi part dans les minutes qui suivent le passage du worker.
Une fois par jour, pas une fois par heure
Le scan quotidien rend le système prévisible et protège la délivrabilité — tu ne veux pas mille emails d’anniversaire qui partent à 00:01 heure serveur, tous d’un coup. La fenêtre quotidienne signifie aussi qu’un contact dont c’est l’anniversaire aujourd’hui reçoit exactement une exécution du workflow aujourd’hui, jamais deux. Le garde-fou « une fois par jour » le force en cas de mauvaise config.
Que se passe-t-il si Mailpro rate un jour
Le worker quotidien est robuste, mais si pour une raison quelconque la date d’un contact est manquée à une passe, le contact ne sera pas retenté un autre jour. Un email déclenché par date, c’est "aujourd’hui ou jamais" par construction. Pour les timings critiques (clic de renouvellement, échéance), le schéma le plus sûr est de mettre le décalage en avance (J-7 plutôt que J+0) pour que l’email parte avant que la date soit consommée.
Les déclencheurs Tag et Abonnement sont différents
Les déclencheurs de tag et de liste n’attendent pas le scan quotidien — ils tirent dans les secondes suivant le changement de tag ou d’appartenance à une liste. Le comportement "fenêtre quotidienne" ne s’applique qu’aux déclencheurs date (Anniversaire et Champ de date spécifique).
Planifie ton timing comme il faut
Voir la page emails automatiques anniversaire et la page emails automatiques pour une date spécifique.
Mailpro et l’automation
Au-delà de l’automation — un email marketing qui tourne tout seul
Configure tes déclencheurs une fois et laisse Mailpro envoyer le bon message au bon moment — hébergé en Suisse et nativement RGPD.