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Questions les plus fréquemment posées:
Réglementation des SMS pour l’Australie
L’envoi de SMS marketing en Australie est encadré par le Spam Act 2003 et le Privacy Act 1988, supervisés par...
Lire la suiteRéglementation des SMS pour le Panama
L’envoi de SMS marketing au Panama est encadré par la loi 81 de 2019 sur la protection des données personnelles,...
Lire la suiteRéglementation SMS pour la Belgique
L’envoi de SMS marketing en Belgique est encadré par le Code de droit économique (Livres VI et XII), le RGPD...
Lire la suiteRéglementation SMS pour l’Allemagne
L’envoi de SMS marketing en Allemagne est encadré par la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), le RGPD...
Lire la suiteQuelles règles respecter pour envoyer un SMS en France ?
Le marketing SMS en France est l'un des plus encadrés d'Europe. Bien fait, il atteint une audience ultra-engagée ; mal...
Lire la suiteQuel est le nombre maximum de caractères d’une adresse email ?
Les limites officielles d’une adresse email sont définies par la RFC 5321 : 64 caractères maximum pour la partie locale...
Lire la suitePourquoi renommer les fichiers lors de l’upload ?
Lorsque vous téléchargez une image ou un document dans votre compte Mailpro, le nom d’origine est remplacé par une chaîne...
Lire la suiteComment réduire son score avec SpamAssassin?
En introduction, nous utilisons SpamAssassin comme solution anti-spam pour évaluer les envois de nos clients chez Mailpro, que ce soit...
Lire la suiteComment activer les formulaires et sondages protégés par mot de passe
Mailpro permet de protéger par mot de passe vos formulaires, sondages et quiz : seules les personnes à qui vous...
Lire la suiteInternet Explorer 11 n’est plus pris en charge par Mailpro
Microsoft a mis fin à Internet Explorer 11 en 2022 et Mailpro a suivi en retirant IE11 de la liste...
Lire la suiteCombien de temps gardons-nous vos données ?
Mailpro conserve vos données uniquement le temps nécessaire aux services que vous utilisez, à vos obligations légales et à nos...
Lire la suiteQu’est-ce qu’un agent utilisateur et comment Mailpro l’utilise ?
Un agent utilisateur est l’identifiant qu’un navigateur ou un client de messagerie envoie au serveur pour se présenter : Chrome...
Lire la suiteQu’est-ce qu’une adresse IP dédiée ?
Une adresse IP dédiée est une IP utilisée exclusivement par un seul expéditeur Mailpro. Contrairement à une IP partagée, dont...
Lire la suitePourquoi mon formulaire n’est-il plus en ligne ?
Si votre formulaire Mailpro a soudainement cessé de fonctionner, la cause la plus fréquente est l’expiration de votre abonnement ou...
Lire la suiteErreur SMTP 554 : causes et solutions
L'erreur SMTP 554 est un rejet permanent : le serveur destinataire refuse votre email. Bonne nouvelle : une fois la...
Lire la suiteLe protocole SMTP est-il fiable ?
Oui — SMTP est l’un des protocoles les plus fiables d’Internet. Il fonctionne sur TCP, gère des réessais, met les...
Lire la suiteQuel port SMTP utiliser ?
SMTP utilise plusieurs ports, mais seuls deux comptent vraiment aujourd’hui pour l’envoi : 587 (avec STARTTLS) et 465 (TLS implicite)....
Lire la suiteComment fonctionne l API Mailpro ?
L’API de Mailpro permet aux développeurs d’envoyer des emails transactionnels et marketing directement depuis leur logiciel, sans passer par l’interface...
Lire la suiteQu'est-ce qu'un éditeur glisser-déposer ?
Un éditeur glisser-déposer est un créateur visuel de newsletters où vous assemblez un email en glissant des blocs — texte,...
Lire la suite¿Cómo aumentar mi tasa de apertura?
La tasa de apertura sube cuando coinciden tres cosas: la persona adecuada, la bandeja correcta y un asunto que valga...
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