Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Questions les plus fréquemment posées:
Est-il possible de personnaliser les newsletters ?
Oui ! Mailpro vous permet de personnaliser chaque newsletter au-delà du simple prénom : grâce aux champs dynamiques, chaque destinataire...
Lire la suiteComment redimensionner une image dans une newsletter ?
L'éditeur drag-and-drop de Mailpro permet de redimensionner vos images en quelques clics, sans logiciel externe. Astuce : visez moins de 200...
Lire la suiteOù trouver les NPAI et autres soft bounces ?
Mailpro identifie automatiquement les adresses qui rejettent vos envois et les classe dans des dossiers dédiés, accessibles depuis votre compte. Astuce...
Lire la suiteY a-t-il un blog dédié à l'email marketing ?
Oui ! Mailpro publie un blog dédié à l'email marketing avec des dizaines d'articles couvrant toutes les facettes du métier...
Lire la suiteMailpro est-il compatible avec tous les navigateurs ?
Mailpro est une application 100 % web conçue pour fonctionner sur tous les navigateurs modernes, sans aucune installation requise. Astuce :...
Lire la suiteOù trouver des informations utiles sur l'email marketing ?
Que vous démarriez votre première campagne ou que vous cherchiez à améliorer vos résultats, Mailpro met à votre disposition une...
Lire la suitePeut-on tester Mailpro gratuitement ?
Oui — vous pouvez tester Mailpro gratuitement pendant 30 jours sans carte de crédit. L’essai gratuit vous permet d’évaluer toutes...
Lire la suiteProposez-vous des modèles de newsletter ?
Oui — Mailpro embarque des dizaines de modèles de newsletter gratuits et responsives prêts à personnaliser. Vous choisissez, vous changez...
Lire la suiteQuels sont les prérequis pour utiliser Mailpro ?
Le ticket d'entrée Mailpro est volontairement bas. Trois choses suffisent : un navigateur, un domaine expéditeur que vous contrôlez et...
Lire la suiteComment installer Mailpro ?
Bonne nouvelle — il n'y a rien à installer. Mailpro tourne entièrement dans votre navigateur. Vous créez un compte, vous...
Lire la suitePourquoi les images de ma newsletter n'ont pas les bonnes dimensions ?
Si vos images apparaissent étirées, floues ou mal cadrées, c'est presque toujours un écart de tailles entre le fichier, le...
Lire la suitePuis-je afficher les images automatiquement à la réception ?
Par défaut, la plupart des clients email bloquent les images distantes jusqu'à ce que le destinataire les accepte. Impossible de...
Lire la suitePuis-je accéder à mon compte Mailpro depuis le mobile ?
Oui — votre compte Mailpro est entièrement accessible depuis n'importe quel smartphone ou tablette. L'application web est responsive et l'app...
Lire la suiteComment sont définis les bounces email ?
Un bounce est la notification d'un email non délivré. Il en existe deux types — et les traiter à l'identique...
Lire la suiteY a-t-il une taille limite pour une newsletter ?
Oui — et la limite qui fait le plus mal ne vient pas de votre ESP : c'est le clipping...
Lire la suiteComment éviter le dossier spam
Même de bons emails finissent en spam si vous sautez les fondamentaux. Voici les 8 actions qui changent vraiment la...
Lire la suite