Le SMTP relay de Mailpro accepte des messages jusqu’à 20 MB au total, en-têtes et pièces jointes inclus, après encodage Base64 (qui augmente la taille des binaires d’environ 33%). Pour la plupart des emails c’est largement suffisant — mais un PDF de 15 MB en pièce jointe approchera des 20 MB après encodage.

En bref : Restez sous 20 MB après encodage. Pour une meilleure délivrabilité et des ouvertures plus rapides, gardez la charge totale sous 5 MB et liez les gros fichiers plutôt que de les joindre.

Ce qui compte dans la limite SMTP

Le plafond de 20 MB s’applique au message RFC 5322 complet après encodage MIME, pas seulement au corps visible. Décomposition :

ComposantTaille typiqueNotes
Corps HTML20–100 KBCompresser et minifier
Texte alternatif5–20 KBRequis par les filtres anti-spam
Images inline (CID)100 KB–5 MB+33% après Base64
Pièces jointesReste du quotaPDF, DOCX, ZIP
Overhead MIME + en-têtes~5 KBBoundary, From, signature DKIM

Pourquoi les fournisseurs imposent aussi leurs limites

Même si Mailpro accepte 20 MB, le serveur récepteur peut refuser ce qui dépasse son propre plafond. Limites courantes en 2026 :

FournisseurTaille max. entrante
Gmail25 MB
Outlook / Microsoft 36520 MB (défaut), jusqu’à 150 MB configurable
Yahoo25 MB
Apple iCloud20 MB
Plupart des passerelles entreprise10–25 MB
Important : Un message qui passe le filtre 20 MB de Mailpro peut quand même rebondir chez le destinataire. Pour les gros fichiers récurrents, hébergez-les sur un CDN ou un partage et envoyez le lien.

Que faire avec les grosses pièces jointes

1. Compressez les images avant (TinyPNG, Squoosh). 2. Convertissez PDF/DOCX en PDF compressé (Acrobat « Réduire la taille »). 3. Utilisez un lien de téléchargement plutôt qu’une pièce jointe. 4. Plusieurs fichiers : un seul ZIP. 5. Très gros fichiers : service de transfert (WeTransfer, Google Drive) + lien.

Limites côté campagne marketing

Pour les campagnes construites dans le Builder Mailpro, le poids HTML recommandé est < 100 KB pour éviter le clipping Gmail. Voir tailles et extensions et la FAQ relais SMTP.

Envoyez les gros emails proprement

Pour les fichiers > 5 MB, hébergez et liez. Le SMTP relay Mailpro accepte jusqu’à 20 MB mais les payloads plus petits arrivent toujours plus vite.

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