Quand Mailpro insère automatiquement un lien dans votre email — le lien de désabonnement, « voir dans le navigateur », « transférer à un ami » — le libellé suit la langue par défaut de votre compte. Si vos abonnés parlent une autre langue, le décalage nuit à la confiance et au CTR. Bonne nouvelle : vous pouvez changer la langue de tous les liens automatiques en deux clics ou la surcharger par campagne.

Pourquoi ça compte : Un abonné français qui voit un « Unsubscribe » en anglais a plus de chances de marquer l’email en spam que de cliquer. Localiser les liens automatiques est un petit changement à impact mesurable sur l’engagement et la délivrabilité.

Langues supportées d’origine

LangueCodeExemple de lien auto (désabo)
AnglaisenUnsubscribe
EspagnolesCancelar suscripción
FrançaisfrSe désinscrire
AllemanddeAbmelden
ItalienitAnnulla iscrizione
PortugaisptCancelar inscrição
NéerlandaisnlUitschrijven
PolonaisplWypisz się

Étape 1 — Changer la langue par défaut du compte

Ouvrez Compte → Préférences → Langue par défaut. Choisissez la langue de votre audience principale et enregistrez. Désormais toute nouvelle campagne utilise cette langue pour les liens automatiques sauf surcharge.

Étape 2 — Surcharger par campagne

Si une campagne vise un public différent, ouvrez ses paramètres, descendez à Langue des liens automatiques et choisissez la bonne. La surcharge ne s’applique qu’à cette campagne.

Étape 3 — Personnaliser le libellé complètement

Pour un contrôle total sur le texte, la couleur, l’alignement et la destination, voir lien automatique personnalisé et alignement des liens automatiques. Remplacez « Se désinscrire » par « Gérer vos préférences ».

Important : Quel que soit le libellé, le lien doit rester clairement identifiable comme lien de désabonnement. Le cacher sous « Cliquez ici » ou « En savoir plus » viole RGPD et CAN-SPAM.

Segmentation multilingue

Si votre liste contient des contacts en plusieurs langues, stockez la langue dans un champ personnalisé (language avec en, fr, es) et créez une campagne par segment linguistique.

Et la page de désabonnement elle-même ?

La page de confirmation hébergée par Mailpro suit aussi la langue de la campagne — le destinataire vit une expérience totalement localisée du clic à la confirmation.

Le bon ton, dans chaque langue

Configurez une fois la bonne langue par défaut et Mailpro gère le libellé de chaque lien automatique — ou surchargez par campagne pour les listes multilingues. Lire la FAQ langue des liens automatiques.

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