Activer la fonctionnalité double opt-in de Mailpro est le moyen le plus sûr de construire une liste d’abonnés propre et conforme au RGPD. Ce guide vous accompagne dans l’activation sur un formulaire, la personnalisation de l’email de confirmation et le suivi des conversions.

À quoi ça sert : Le double opt-in confirme que l’adresse est réelle et que le propriétaire veut vraiment vous recevoir. Résultat : moins de rebonds, moins de plaintes spam, meilleure délivrabilité.

Étape 1 — Ouvrir votre formulaire d’inscription

Dans le dashboard Mailpro, allez dans Listes → Formulaires d’inscription et ouvrez le formulaire à mettre à jour (ou créez-en un). Chaque liste peut avoir plusieurs formulaires avec des réglages différents.

Étape 2 — Activer le double opt-in

Dans l’éditeur de formulaire, ouvrez l’onglet Paramètres et activez Double opt-in. Mailpro crée automatiquement un email de confirmation avec jeton unique et URL de redirection.

Étape 3 — Personnaliser l’email de confirmation

Cliquez sur Modifier l’email de confirmation et remplacez le modèle par défaut par votre marque. Court et clair :

ÉlémentBonne pratique
Nom de l’expéditeurVotre marque (ex. « Mailpro Newsletter »)
Objet« Confirmez votre inscription » — moins de 50 caractères
CorpsUn court paragraphe + un bouton bien visible
Texte du bouton« Confirmer mon inscription »
PiedInfos de marque + rappel de désinscription

Étape 4 — Personnaliser les pages de remerciement

Mailpro permet deux pages : une après l’envoi du formulaire (« vérifiez votre boîte ») et une après le clic de confirmation (« vous êtes inscrit ! »). Utilisez les deux pour cadrer les attentes.

Erreur fréquente : Si votre email de confirmation tombe en spam, personne ne confirme. Vérifiez SPF, DKIM et DMARC sur votre domaine d’envoi.

Étape 5 — Mesurer et optimiser

Ouvrez les analytics du formulaire dans Listes → Formulaires → Rapports. Un bon taux se situe entre 60 et 80%. Sous 50%, le problème est généralement l’email de confirmation (délivrabilité, objet, bouton peu clair).

Avantages de conformité

Chaque confirmation est journalisée avec horodatage, IP et user-agent — exactement la preuve exigée par le RGPD. Plus de détails dans la FAQ opt-in vs double opt-in.

Activez le double opt-in en deux clics

Les formulaires Mailpro le prennent en charge nativement, avec suivi complet et logs prêts pour le RGPD. Voir inscription double opt-in ou suivez la configuration pas-à-pas.

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