Même quand vous envoyez via SMTP depuis votre CRM ou votre application, tout message commercial en 2026 doit inclure un mécanisme de désabonnement en un clic fonctionnel. Le SMTP relay de Mailpro s’en charge automatiquement — à la fois le lien visible dans le corps et les en-têtes techniques que Gmail, Yahoo et Outlook exigent désormais.
Deux couches de désabonnement dans chaque message SMTP
| Couche | Où elle vit | Qui la voit |
|---|---|---|
| En-tête List-Unsubscribe | Dans les en-têtes (invisible) | Bouton désabo Gmail, Yahoo, Outlook |
| En-tête List-Unsubscribe-Post | RFC 8058 un clic | Mêmes fournisseurs, désabo auto |
| Lien désabo visible | Dans le pied de l’email | Tout destinataire |
Comment Mailpro injecte le lien
Quand le SMTP relay accepte votre message, il cherche un placeholder (ex. {unsubscribe} ou %%unsubscribe%%) et le remplace par une URL unique signée vers une page de désabonnement hébergée par Mailpro. Si le placeholder manque, Mailpro peut ajouter une petite ligne « Se désabonner » à la fin du HTML pour vous garder conforme.
Configurer le comportement
Ouvrez Compte → SMTP → Réglages désabonnement. Vous contrôlez :
- L’injection automatique du lien (défaut : oui)
- Le placeholder à chercher dans le corps
- La page de destination après désabo (Mailpro par défaut ou URL personnalisée)
- L’envoi d’un email de confirmation
- L’ajout des en-têtes RFC 8058 (défaut : oui)
Liste de suppression et ré-abonnement
Chaque désabonnement est inscrit dans votre liste de suppression. Les envois SMTP futurs à cette adresse sont bloqués au niveau du relay — impossible d’écrire par erreur à un désabonné. L’utilisateur peut se ré-abonner depuis la page Mailpro ; vous ne pouvez pas réactiver une adresse à la main.
Branding personnalisé
Vous pouvez héberger la page de désabo sur votre propre domaine via CNAME, en modifier l’apparence et décider d’exiger ou non un clic de confirmation. Le token signé reste valable 30 jours.
Comment tester
Envoyez un message SMTP réel vers vos comptes Gmail et Outlook. Vérifiez : a) le lien visible en pied, b) le bouton « Se désabonner » près de l’expéditeur (Gmail) ou dans le menu (Outlook). Les deux doivent aboutir sur une page Mailpro et finaliser la désinscription immédiatement.
Restez conforme à chaque envoi SMTP
La gestion des désabonnements de Mailpro couvre le lien visible, les en-têtes RFC 8058, la liste de suppression et l’audit. Lire la FAQ lien désabonnement SMTP et l’article à propos du lien de désabonnement.