La FAQ organisée par catégorie

Création de newsletters

Comment ajouter mon logo à une newsletter ?

Vous ajoutez votre logo à une newsletter depuis votre tableau de bord Mailpro, ou lorsque Mailpro vous invite à l’ajouter...

Comment coller sans mise en forme sous Windows ou Mac

Comment coller sans mise en forme (Windows et Mac) Copier du texte depuis Word, Google Docs ou un site web vers...

Comment créer une newsletter avec IA ?

Mailpro IA prend un brief et génère une newsletter complète — texte, objet, image — en secondes. Pas à pas Ouvrez l'éditeur,...

Quelle app puis-je utiliser pour créer une newsletter ?

Il vous faut une app qui fait trois choses bien : construire l'email, l'envoyer correctement, mesurer les résultats. Mailpro couvre...

Comment optimiser les objets d’e-mail comme des balises de titre

L’objet d’un e-mail joue le même rôle qu’une balise de titre web : c’est ce que les gens voient en premier...

Quelle est la meilleure police à utiliser dans l’emailing ?

La meilleure police pour l’emailing est celle qui s’affiche correctement dans tous les clients de messagerie. La prise en charge...

Qu’est-ce qu’un CTA ?

Un CTA (call-to-action ou appel à l’action) est l’invitation — le plus souvent un bouton ou un lien stylisé —...

Pourquoi renommer les fichiers lors de l’upload ?

Lorsque vous téléchargez une image ou un document dans votre compte Mailpro, le nom d’origine est remplacé par une chaîne...

Qu'est-ce qu'un éditeur glisser-déposer ?

Un éditeur glisser-déposer est un créateur visuel de newsletters où vous assemblez un email en glissant des blocs — texte,...

Comment rédiger une excellente ligne d’objet d’e-mail ?

L’objet est la seule phrase qui décide si l’email est ouvert. Un bon objet est court, spécifique et répond à...

Conseils pour créer une newsletter avec un bon contenu

Un bon contenu de newsletter respecte trois choses : le temps de l’abonné, sa boîte de réception et la raison...

Compte à rebours pour les comptes Mailpro GRATUITS

Le compte à rebours affiché sur un compte Mailpro gratuit correspond à votre fenêtre d’évaluation de 30 jours. Il indique...

Pourquoi le compte à rebours ne se charge pas sur mon bureau Outlook ?

Si votre compte à rebours s’affiche parfaitement dans Gmail, Yahoo, Apple Mail et sur mobile, mais apparaît comme une image...

Qu’est-ce que le compte à rebours et pourquoi s’arrête-t-il après 40 secondes ?

Le compte à rebours est un visuel animé qui affiche le temps restant avant une échéance (fin de promo, début...

Mots à éviter dans vos campagnes emailing

Les filtres anti-spam scrutent chaque email à la recherche de mots « déclencheurs » — des termes que l'on retrouve...

Comment intégrer une vidéo dans un message ?

La vidéo dans un email ? Techniquement non supportée nativement par les principaux clients de messagerie. La solution recommandée :...

Comment insérer un bouton « J'aime » Facebook ?

Ajouter un bouton « J'aime » Facebook transforme chaque campagne en moteur de croissance sociale. Vos abonnés peuvent aimer votre...

À quoi sert le bouton "Convertir" dans les messages ?

Le bouton "Convertir" transforme un message HTML importé en blocs éditables drag-and-drop Mailpro. Vous récupérez une newsletter existante et continuez...

Pourquoi les images des newsletters apparaissent différemment à la réception ?

Vous envoyez la même newsletter, mais les images apparaissent différemment selon le destinataire ? C’est normal — chaque client mail...

Comment personnaliser les liens automatiques dans les newsletters ?

Les liens automatiques de Mailpro (« voir en ligne », « se désabonner ») sont insérés par défaut. Vous pouvez...