Vous envoyez la même newsletter, mais les images apparaissent différemment selon le destinataire ? C’est normal — chaque client mail a son propre moteur de rendu.
Astuce : testez systématiquement votre rendu sur Gmail, Outlook, Apple Mail et un mobile avant chaque envoi.
Les principales causes
| Cause | Effet |
|---|---|
| Images bloquées par défaut | Outlook, Gmail (ancien) |
| Mode sombre activé | Couleurs / fonds inversés |
| Compression Gmail | Légère perte de qualité |
| Taille d’écran | Adaptation responsive |
| Connexion lente | Chargement progressif |
Bonnes pratiques pour un rendu cohérent
- Largeur image < 600 px
- Poids < 200 Ko par image
- Renseignez toujours le texte alternatif (alt)
- Définissez explicitement
widthetheight - Préférez JPG pour photos, PNG pour logos
- Évitez les emails 100 % image (60 % texte mini)
Compatibilité par client
- Gmail : compresse, bloque parfois les images en mode dégradé
- Outlook : moteur Word, bloque les images par défaut
- Apple Mail : rendu fidèle, charge les images via proxy iOS
- Yahoo : globalement fidèle
Plus d’informations sur la page newsletters responsive.
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