Les problèmes de saut de ligne que vous rencontrez sont souvent causés par le copier-coller de texte depuis des éditeurs externes comme Microsoft Word ou d'autres traitements de texte.
Lorsque vous collez directement du contenu, des formatages invisibles (comme des balises HTML cachées, des sauts de ligne ou des styles spécifiques) peuvent être importés dans l'éditeur. Cela peut entraîner des sauts de ligne inattendus ou des problèmes de mise en page dans votre email.
Que puis-je faire pour éviter ou résoudre ce problème ?
Voici deux solutions simples et efficaces :
1. Utilisez l’option « Coller sans mise en forme »
Pour éviter que les formatages invisibles soient importés, utilisez le raccourci « coller sans mise en forme ». Cela insère uniquement du texte brut dans l'éditeur.
- Windows : Ctrl + Shift + V
- Mac : Cmd + Shift + V
Si vous créez des emails dans Mailpro, nous vous recommandons de consulter notre article sur comment concevoir un bon email pour les meilleures pratiques de mise en forme.
2. Réinitialiser la mise en forme du texte déjà collé
Si le texte a déjà été collé et que vous voyez des problèmes de mise en forme :
- Sélectionnez tout le texte concerné.
- Cliquez sur l’option « Supprimer la mise en forme » (généralement représentée par une icône de gomme ou trouvée dans le menu de l'éditeur).
- Puis, réappliquez manuellement les styles que vous souhaitez (gras, titres, liens, etc.).
Pour maintenir un aspect propre et professionnel, vous pouvez suivre les conseils de notre article de blog L'Art de la Conception d'Emails Minimaliste, qui favorise la simplicité dans la mise en page et le formatage.
Raccourcis Clavier Utiles pour Gérer les Sauts de Ligne et les Paragraphes
Saut de Ligne (sans créer un nouveau paragraphe)
Cela déplace le texte sur une nouvelle ligne sans ajouter d'espace entre les lignes.
- Windows : Shift + Entrée
- Mac : Shift + Retour
Nouveau Paragraphe (avec espacement)
Cela crée un nouveau paragraphe avec un espacement entre les blocs de texte.
- Windows et Mac : Appuyez deux fois sur Entrée (Entrée + Entrée)
Pour plus d'informations sur la structure de formatage appropriée, consultez notre glossaire sur HTML, où nous expliquons comment le code de formatage peut influencer la mise en page de votre email.
Pourquoi C'est Important
Un mauvais formatage n'est pas seulement un problème de design—il peut également impacter la délivrabilité. Par exemple, des liens nus ou des sauts incohérents peuvent déclencher des filtres anti-spam.
Pour en savoir plus, visitez notre section sur les Tests SPAM sur les Newsletters, où nous expliquons comment les problèmes de formatage peuvent affecter vos taux d’ouverture.
Si votre problème de formatage affecte des sections spécifiques comme le pied de page de désinscription, consultez notre article de glossaire sur le Pied de Page Email pour les meilleures pratiques.
Et si vous utilisez l'automatisation des emails, rappelez-vous : une erreur de formatage dans votre message automatisé peut se répéter encore et encore—il est donc conseillé de vérifier soigneusement avant le lancement.
Si vous avez besoin d'aide pour corriger le formatage dans votre newsletter, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.