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Un e-mail d'anniversaire (de naissance ou de fidélité) est un message automatique déclenché par une date du profil du contact — un anniversaire, la date d'inscription ou une date d'achat —, portant généralement un message personne...

Un e-mail d'onboarding (ou d'intégration) est un message automatique — généralement au sein d'une courte série — qui guide un nouvel abonné, client ou utilisateur dans ses premiers pas après son inscription. Il l'accueille, fixe l...

Un e-mail déclenché (triggered email) est un message envoyé automatiquement en réponse à un événement ou une condition précise — une inscription, un achat, un clic, un panier abandonné ou une date — plutôt qu'à une date fixe. Le d...

Un e-mail de confirmation de commande (ou e-mail de reçu) est un e-mail transactionnel envoyé automatiquement juste après qu'un client a passé commande. Il confirme ce qui a été acheté, le montant payé et des détails comme la livr...

AMP for Email (AMP4Email) est un standard ouvert qui permet à un e-mail de contenir du contenu interactif, façon application — formulaires, carrousels d'images, accordéons et données mises à jour en direct —, utilisable par le lec...