Les améliorations technologiques et les techniques de marketing modernes, connues sous le nom de « tendances du commerce en ligne », sont utilisées comme stratégies pour augmenter l'expérience des utilisateurs. Afin de convertir vos visiteurs en clients et obtenir leur confiance en votre marque, votre boutique en ligne doit avoir une charge rapide, mettre en valeur vos produits et services, et être facile à utiliser par tous types de personnes.
Dans le monde du marketing moderne, le courrier électronique est la principale activité en ligne et est utilisée par plus de 90% des gens dans le monde. Le courrier électronique est la seule plate-forme capable de contourner les obstacles générationnels et culturels, ainsi que ceux du marketing moderne. De nos jours, pour les spécialistes du marketing moderne, le retour sur sur investissement d'une campagne par e-mail, présente un impact important. Mailpro est un logiciel qui peut vous aider à créer par e-mail vos campagnes de marketing visant à élargir votre clientèle.
Le courrier électronique est autant utilisé actuellement qu'il l'était au cours des dernières décennies. Même si les activités marketing de Facebook et autres plateformes de réseaux sociaux sont en augmentation, leur stratégie marketing n'entre pas en concurrence avec celle du courrier électronique. Par rapport à 2010, on constate une augmentation d'envoi d'e-mails de plus de 50% en 2020.
Voici quelques-unes des principales tendances du marketing par e-mail dans le commerce électronique, qui resteront les mêmes en 2021 et au-delà.
- Contenus générés par les utilisateurs
UGC est une forme définie de contenu textuel, d'images, d'audio et de visuel qui engage le public. Ces contenus vous permettront de convertir vos visiteurs en clients. Ce principe motive le marketeur à ajouter du contenu via le marketing par e-mail, et le contenu convertit le visiteur en client.
La majorité des clients ne font confiance qu'aux avis générés par les utilisateurs avant de commander un service ou un produit. C'est la raison pour laquelle il est nécessaire de créer du contenu qui puisse informer facilement vos clients de vos produits et services, ainsi que tout nouveau visiteur. Mailpro peut vous aider à créer le meilleur contenu et atteindre plus facilement le client.
- Interactivité réactive
Selon les statistiques sur l'envoi des e-mails, il a été démontré que cette année, la plupart des e-mails ont été ouverts sur un appareil mobile plutôt que sur un ordinateur de bureau ou portable. Il est donc nécessaire de créer votre contenu de marketing par e-mail dans un format qui peut être facilement ouvert dans tout type d'appareil.
Les réactions à chaques actions commerciales sont importantes lorsque les entreprises font du marketing par e-mail. Le marketing par e-mail a déjà et continuera à être utilisé pour différentes fonctions telles que les promotions, et permet aux fournisseurs d'obtenir plus facilement l'inscription du client à une action automatique.
Voici quelques uns des derniers principes fondamentaux de l'e-mail interactif qui sont utilisés pour un travail plus pratique de marketing par e-mail, tels que des boutons animés, des appels à l'action, effets de survol de présentation d'offres de produits, images interactives et carrousels de produits, des fonctionnalités en accordéon conçues pour rendre les longs e-mails plus compacts, des sondages et le contenu interactif généré par l'utilisateur.
- Accessibilité
L'accessibilité est nécessaire de nos jours, car chaque personne, même avec certains handicaps physiques, utilisent Internet de manière indépendante. De nombreux sites Web ont déjà adapté certaines fonctionnalités pour les personnes malvoyantes ou physiquement handicapées.
Supposons que vous souhaitiez également que vos e-mails soient consultés facilement par les personnes handicapées. Dans ce cas, vous devez également utiliser un logiciel qui convertira le contenu de votre e-mail en version audio-vidéo, afin que tout le monde puisse le parcourir et obtenir les informations que vous souhaitez transmettre.
Mailpro peut concevoir un marketing par e-mail, réalisé au départ de n'importe quelle stratégie marketing, et de manière à ce qu'il soit également lu par des personnes physiquement handicapées. Ils peuvent utiliser du texte HTML réel, créer une échelle visuelle forte dans votre courrier électronique, éviter de longues sections de texte, utiliser des tailles de police appropriées, optimiser l'interligne et utiliser des couleurs très distinctes.
- Intelligence Artificielle
Le terme intelligence artificielle peut effrayer tout marketeur s'il n'est pas expérimenté. L'AI, c'est-à-dire l'intelligence artificielle, est un outil utilisé pour le fonctionnement automatique de divers processus. Il prend en charge le type de contenu qui doit être vu par le client ciblé et respecte également les notions de timing. Il s'assure que le marketing a été fait au bon moment pour le bon type de visiteur ou client.
L'AI offre la solution pour compléter la transformation des processus de segmentation traditionnels ainsi que les derniers niveaux de segmentation, de sorte que tous les spécialistes du marketing soient facilement en mesure de fournir aux clients ce qu'ils veulent. Cela peut également aider les spécialistes du marketing par courrier électronique, à réduire le coût des dépenses et entraîner une augmentation du retour sur investissement.
- Relations Nouvelle Génération avec le Marketing par E-mail
Il faut penser à la génération à venir avant de travailler sur tout marketing digital car elle est la seule tendance à venir du monde digital.
Voici quelques éléments sur la génération à venir qu'il est essentiel de connaître pour les spécialistes du marketing.
- Les jeunes et les enfants d'aujourd'hui sont les premiers à évoluer dans le monde numérique des téléphones mobiles, d'adresses e-mail et d'Internet.
- Ils sont familiarisés avec les médias sociaux depuis leur lycée.
- Chaque année, cette génération dépense déjà de sommes considérables dans le domaine du numérique.
- Une très grande partie des gens de cette génération ont leur smartphone et passe près de 10 heures de leurs journées sur les réseaux sociaux.
- Les jeunes d'aujourd'hui consacrent un temps considérable, uniquement à recueillir des informations via les différentes plateformes en ligne.
Si nous mettons l’accent sur le courrier électronique, c’est parce qu’il a été prouvé que la plupart des jeunes consultent leur courrier électronique, une à deux fois voire plus par jour. Ils fréquentent énormément les plateformes de médias sociaux, mais doivent rechercher ailleurs les chose les plus importantes pour leur avenir.
Tous ces aspects nous renseignent sur les tendances du marketing par e-mail dans le commerce électronique en 2021 et au-delà. Nous espérons que ceci vous aidera à améliorer votre marketing par courrier électronique conformément aux tendances de 2021 car le courrier électronique restera vraisemblablement toujours ce qu’il est. De plus, si vous souhaitez obtenir le meilleur logiciel qui puisse vous aider tout au long de votre parcours marketing, n’hésitez pas à vous connecter à Mailpro afin d’améliorer votre entreprise numériquement.