Nous arrivons déjà en milieu d’année et donc je profite de ces quelques lignes pour dresser un bilan stratégique de ces six premiers mois. L’emailing est un domaine très évolutif et les annonceurs doivent constamment s’adapter à de nouvelles pratiques sous peine de perdre quelques prospects au passage. Voici donc les techniques phares qu’il ne fallait pas louper, sinon il vous reste encore 6 mois pour les mettre en place !
Pertinence et valeur ajoutée
Vous savez qu’avec le nombre d’emailings que reçoivent vos prospects, vous devez vous distinguer par votre valeur ajoutée et votre contenu. Concernant la valeur ajoutée, vous devez vous demander ce que votre emailing apporte de plus à votre prospect. Dans le cadre d’un emailing promotionnel, on peut facilement imaginer que l’emailing apporte une offre compétitive qui attirera le client. Mais dans le cadre d’une newsletter, qui vient informer, c’est la pertinence des infos qui vous sauvera. Vous ne pouvez pas informer pour informer. Votre newsletter doit traiter l’information de manière personnalisée. Ici, la connaissance de vos prospects est indispensable pour réussir.
L’automatisation : le trigger marketing
L’automatisation est un des derniers paliers de la personnalisation one-to-one. Vos prospects réagissent tous différemment à vos offres et ont tous des comportements d’action différent. Vous devez être en mesure de répondre à ces comportements de manière stratégique avec une réponse adaptée. L’important est de garder contact avec le prospect quoi qu’il se passe. La seule raison qui peut vous faire rompre ce lien est un désabonnement.
Le multi-support
Les appareils mobiles sont en pleine heure de gloire, il faut donc que vous suiviez la tendance. Exit les emailings qui ne s’affichent pas sur les Smartphones ou les tablettes, vous devez absolument mettre l’accent sur le multi-support dans vos créations. Si vous avez des difficultés Agence Emailing peut vous aider dans la création d’emailings.
Ce sont trois points à développer dans votre stratégie qui feront, à coup sûr, augmenter votre ROI. Il est très difficile de déployer ces trois stratégies en même temps donc vous pouvez vos concentrer sur celle qui vous rapporterait le plus et développer ensuite les autres en background.