Un des nerfs de la guerre en emailing est très certainement l’analyse de statistiques des campagnes envoyées. En effet, ces chiffres sont le meilleur moyen de connaître l’efficacité de vos actions et la réactivité de votre audience. Dans sa V6, Mailpro Cristal, vous propose un centre dédié aux statistiques qui affiche de façon claire et ludique. Dans un premier, vous pourrez déterminer le taux de pénétration de votre campagne, avec notamment :
  • Le nombre et taux d’ouverture par jour et par heure (voir vidéo)
  • Le nombre et taux de réactivité / Taux de clics par jour et par heure (voir vidéo)
  • Les dates d’ouverture
  • Le taux d’ouverture par rapport à la date d’envoi
Les statistiques vous servent aussi pour en apprendre plus sur vos prospects et sur leurs habitudes de consultation :
  • Qui a ouvert l'email / Qui a cliqué sur quel lien ?
  • Quel est le système d’exploitation de vos abonnés (Windows 8, Mac OS, iPhone, …) ?
  • Quel est le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Safari, …) utilisé pour ouvrir vos emailings ?
  • Quel est le client mail (Outlook, Gmail, Hotmail, …) utilisé ?
L’idée est de vous permettre d’adapter au mieux vos emailings par rapport à votre audience. Voici un écran de ce qui vous est fourni dans Mailpro: statistiques emailing Le tout pourra bien évidemment se faire en comparant les campagnes une à une, ce qui vous permettra de faire l’analyse des gaps. Par ailleurs, n'oubliez pas qu'en fonction de vos analyses, vous pourrez mettre en place des emails automatiques pour répondre exactement au besoin du client.

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