Une étude détaillée de Pure 360 de février 2013 s’est concentrée sur les créneaux horaires pour envoyer les emailings. Comme vous le savez, le cycle de vie des prospects les amène à se concentrer sur leurs boîtes de réception à certains moments de la journée, il y a donc des moments que vous devez oublier si vous ne voulez pas disparaître dans les méandres des boîtes de réception, et, en contre partie des moments qu’il ne faudra pas rater.
A oublier
- La nuit: La nuit, les prospects dorment. Il parait idiot de préciser cela, mais c’est vrai c’est ce qu’ils font le plus souvent. Si vous envoyez vos emailings pendant la nuit, vous n’obtiendrez donc rien en retour.
- Le 10h- midi: A ce moment-là, la plupart de vos prospects est concentrée sur autre chose, comme son travail par exemple. Il n’y a donc pas de pause accordée aux emailings et autres newsletters.
- Le 14-15h: Même phénomène ici, après la pause déjeuner les prospects se remettent au travail et restent concentrés dessus.
A tester de toute urgence
- Le 9-10h: Début de journée, avant de se concentrer sur son travail on regarde un peu sa boîte email et les offres qu’elle contient. Ici les prospects sont réactifs à toutes sortes d’offres.
- La pause déjeuner: Ici les prospects reviennent aux affaires personnelles et regardent de nouveau leur boîte email. Cependant, ils préfèrent accompagner leur déjeuner d’une dose d’informations avec des journaux ou des magazines. Une newsletter est donc la bienvenue pour s’inscrire dans ce schéma informatif.
- Le 15-19h: Cela correspond à la période de déconcentration des prospects lorsqu’ils sont au travail. Ils vont donc s’aérer l’esprit en consultant les offres promotionnelles qu’ils ont reçu. En fin de journée, avant la débauche, les prospects sont particulièrement attirés par les sujets qui ciblent parfaitement leur centre d’intérêt.
- Le 19-22h: Dernière chance de contacter vos prospects qui sont à domicile et qui sont donc réceptifs car ils ont du temps libre.