Emailing: les tendances du B2B et du B2C

L’emailing est considéré à 52% comme le support publicitaire « drive-to-web » le plus efficace devant la publicité magazine et télévisée. C’est ce qu’indiquent deux études EMA publiées en 2016 concernant l’utilisation et les attentes des particuliers et des professionnels vis-à-vis de l’emailing. Pour rappel, le terme « drive-to-web » désigne une action marketing ou publicitaire off-line dont la vocation directe est de provoquer des visites sur un site web pour un achat ou un complément d’information produit ou service[1]. Ces études illustrent également la diminution des mails reçus par les professionnels en 2016, soit 43 mails par jour en moyenne dont 10 emails publicitaires. Dans le cadre de leur activité professionnelle, le suivi d’actualité et notamment la découverte de nouveautés, la possibilité de bénéficier d’offres promotionnelles et l’opportunité d’une veille concurrentielle sont trois bénéfices majeurs tirés de l’emailing selon les interrogés. Par ailleurs, il est de plus en plus indispensable de proposer un contenu d’emailing responsive. Alors que l’ordinateur est le support de consultation de mails privilégié des internautes (particuliers comme professionnels) à 48%, les smartphones et tablettes représentent à eux deux 47% des votes. Le support de consultation dépend notamment du moment de la journée. L’ordinateur reste le support de prédilection en journée avec 73% des votes. Cependant, plus de 80% des répondeurs déclarent utiliser leur smartphone ou tablette pour consulter leur messagerie après 19h. Ces résultats font de ces deux supports une alternative à ne plus négliger. En définitif, cette étude expose de nombreuses tendances favorables à la pérennisation de ce mode de prospection en 2017. Sachez que vous pouvez essayer gratuitement et dès à présent le logiciel d’emailing professionnel Mailpro, une solution efficace pour une prospection au cœur des tendances commerciales. [1] https://www.definitions-marketing.com/definition/drive-to-web/