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La FAQ organisée par catégorie

Questions les plus fréquemment posées:

Comment les statistiques sont-elles collectées lors d’un envoi SMTP ?

Un envoi SMTP est rapide et silencieux : votre application transmet le message, le relay le livre, et tant que...

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Où puis-je trouver les informations d’authentification SMTP dans Mailpro ?

Pour envoyer des messages via le SMTP relay de Mailpro, vous avez besoin de quatre informations : hôte du serveur,...

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Quel type de serveur SMTP choisir ?

Choisir le bon serveur SMTP est l’une des décisions techniques les plus lourdes de conséquences pour toute entreprise qui envoie...

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Quel est le poids maximal d’un message envoyé via SMTP ?

Le SMTP relay de Mailpro accepte des messages jusqu’à 20 MB au total, en-têtes et pièces jointes inclus, après encodage Base64...

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Quelle est la différence entre SMTP et API ?

SMTP et API email transactionnelle envoient toutes deux des messages depuis votre application vers vos clients, mais elles empruntent des...

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Qu’est-ce qu’un serveur SMTP ? Comment fonctionne le service de relais SMTP

Un serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est le serveur dédié qui gère le courrier sortant. Quand votre application, CRM...

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Pourquoi ma campagne apparaît-elle bizarrement dans Outlook ?

Outlook est le client email le plus susceptible de rendre votre campagne « cassée » — images coupées, couleurs de...

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Qu’est-ce que la réputation IP et pourquoi c’est essentiel ?

La réputation IP est le score de confiance que les fournisseurs de boîtes mail (Gmail, Yahoo, Outlook, Apple Mail) attribuent...

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Tailles et extensions de fichier dans Mailpro Builder

Le Builder Mailpro accepte une large variété de types de fichiers pour les images, pièces jointes et ressources téléchargeables. Chaque...

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MSISDN : définition et format (CC+NDC+SN)

MSISDN signifie Mobile Station International Subscriber Directory Number. C'est le format mondial qu'utilise le gateway SMS pour identifier un mobile,...

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Comment programmer une campagne SMS avec Mailpro

Programmer une campagne SMS dans Mailpro vous permet de préparer le message à l’avance et de le livrer au moment...

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Comment importer votre liste de téléphones pour SMS

Avant de lancer votre première campagne SMS dans Mailpro, vous devez importer correctement votre liste de numéros. Suivez ces étapes...

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Comment envoyer un email en SMS avec Mailpro

Le gateway Email-vers-SMS de Mailpro permet de déclencher un SMS simplement en envoyant un email. Le gateway convertit l’email en...

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Comment personnaliser un SMS avec Mailpro

Les SMS personnalisés génèrent 2 à 4 fois plus de clics et de réponses que les SMS génériques. La plateforme...

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Liste des indicatifs téléphoniques par pays

Pour envoyer un SMS via Mailpro, chaque numéro de mobile de votre liste de contacts doit être au format international...

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Comment utiliser la fonctionnalité double opt-in de Mailpro

Activer la fonctionnalité double opt-in de Mailpro est le moyen le plus sûr de construire une liste d’abonnés propre et...

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Qu’est-ce qu’une inscription en double opt-in ?

Le double opt-in est le processus d’inscription par lequel un nouvel abonné doit confirmer son adresse email en cliquant sur...

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Configurer DMARC avec Mailpro : déploiement sécurisé en 5 étapes

Configurer un enregistrement DMARC avec Mailpro est le troisième pilier de l’authentification email, après SPF et DKIM. Bien fait, il...

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Qu’est-ce qu’un enregistrement DMARC et comment l’utiliser ?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) est le standard d’authentification qui relie SPF et DKIM et indique aux serveurs...

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Configurer DKIM avec Mailpro en 4 étapes simples

Configurer DKIM avec Mailpro prend une dizaine de minutes et apporte des bénéfices immédiats : messages signés, meilleure délivrabilité et...

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