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La FAQ organisée par catégorie

Questions les plus fréquemment posées:

Comment personnaliser un SMS avec Mailpro

Les SMS personnalisés génèrent 2 à 4 fois plus de clics et de réponses que les SMS génériques. La plateforme...

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Liste des indicatifs téléphoniques par pays

Pour envoyer un SMS via Mailpro, chaque numéro de mobile de votre liste de contacts doit être au format international...

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Comment utiliser la fonctionnalité double opt-in de Mailpro

Activer la fonctionnalité double opt-in de Mailpro est le moyen le plus sûr de construire une liste d’abonnés propre et...

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Qu’est-ce qu’une inscription en double opt-in ?

Le double opt-in est le processus d’inscription par lequel un nouvel abonné doit confirmer son adresse email en cliquant sur...

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Configurer DMARC avec Mailpro : déploiement sécurisé en 5 étapes

Configurer un enregistrement DMARC avec Mailpro est le troisième pilier de l’authentification email, après SPF et DKIM. Bien fait, il...

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Qu’est-ce qu’un enregistrement DMARC et comment l’utiliser ?

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) est le standard d’authentification qui relie SPF et DKIM et indique aux serveurs...

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Configurer DKIM avec Mailpro en 4 étapes simples

Configurer DKIM avec Mailpro prend une dizaine de minutes et apporte des bénéfices immédiats : messages signés, meilleure délivrabilité et...

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Qu’est-ce qu’un enregistrement DKIM ?

DKIM (DomainKeys Identified Mail) est une méthode d’authentification email qui ajoute une signature cryptographique à chaque message sortant. Le serveur...

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Configurer SPF avec Mailpro en 5 étapes simples

Configurer SPF avec Mailpro prend cinq minutes et apporte des bénéfices immédiats : meilleure délivrabilité, moins de rebonds et protection...

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Qu’est-ce que SPF (Sender Policy Framework) ?

SPF (Sender Policy Framework) est un standard d’authentification d’email qui permet au propriétaire d’un domaine de publier la liste des...

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Quels types de cookies Mailpro utilise-t-il ?

Le site public de Mailpro utilise des cookies à trois fins : mémoriser vos préférences, mesurer le trafic de manière...

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Vos droits RGPD : 8 façons de contrôler vos données personnelles

Selon le RGPD, vous disposez d’un ensemble clair de droits sur les données personnelles que nous détenons. La plupart s’exercent...

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Vos droits RGPD : 8 façons de contrôler vos données personnelles

Selon le RGPD, vous disposez d’un ensemble clair de droits sur les données personnelles que nous détenons. La plupart s’exercent...

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Politique de confidentialité – RGPD : où et combien de temps stockons-nous vos données ?

Mailpro stocke vos données personnelles et de compte dans notre centre de données suisse, avec sauvegardes, journaux d’audit et contrôles...

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Politique de confidentialité – RGPD : comment protégeons-nous vos données ?

Mailpro protège vos données personnelles avec des contrôles en couches — chiffrement en transit et au repos, accès restreint, sauvegardes...

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Politique de confidentialité – RGPD : comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez strictement pour fournir le service Mailpro, respecter nos obligations légales et...

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RGPD : quand collectons-nous les données ?

Mailpro ne collecte des données personnelles qu’à des moments clairement définis — jamais en silence en arrière-plan. Chaque point de...

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Quelles données collectons-nous concernant les personnes qui visitent notre blog, site ou application??

Mailpro ne collecte que les données nécessaires à la prestation du service et au fonctionnement légitime de l’activité. Nous n’achetons,...

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RGPD : mon entreprise n'est pas établie dans l'UE, est-il quand même applicable ?

Oui — le RGPD peut s’appliquer aux clients de Mailpro situés hors de l’Union européenne, selon à qui ils envoient....

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Politique de confidentialité Mailpro — Résumé

Cette page résume la politique de confidentialité de Mailpro et la manière dont nous traitons vos données personnelles. Les Conditions...

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