DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) permet aux propriétaires de domaine de spécifier comment les e-mails non authentifiés doivent être gérés, améliorant la sécurité des e-mails et réduisant le risque de fraude. Il s'appuie sur SPF (Sender Policy Framework) et DKIM (DomainKeys Identified Mail) pour créer un cadre d'authentification robuste.

Étapes pour résoudre le problème de non-activation de la politique DMARC

  1. Vérifiez les paramètres DNS de votre domaine : Accédez au panneau de gestion DNS de votre domaine et recherchez l'enregistrement DMARC. S'il n'est pas présent, vous devrez en créer un.
  2. Créez un enregistrement DMARC : Ajoutez un nouvel enregistrement DNS TXT avec le format suivant :
    Nom : _dmarc.votredomaine.com
    Valeur : v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]
                    
    Remplacez votredomaine.com par votre nom de domaine réel.
  3. Choisissez votre politique DMARC :
    • p=none : Surveillez le trafic e-mail sans affecter la livraison.
    • p=quarantine : Envoyez les e-mails non authentifiés dans les spams.
    • p=reject : Bloquez complètement les e-mails non authentifiés.
  4. Configurez les enregistrements SPF et DKIM : Assurez-vous que vos enregistrements SPF et DKIM sont correctement configurés.
  5. Testez votre politique DMARC : Utilisez des outils comme MXToolbox ou les outils de délivrabilité d'e-mails de Mailpro pour tester votre configuration DMARC.
  6. Suivez les rapports DMARC : Examinez les rapports envoyés à l'adresse e-mail spécifiée dans le champ rua pour identifier d'éventuels problèmes.

Erreurs courantes lors de l'activation de DMARC

  • Erreurs de syntaxe : Assurez-vous que l'enregistrement TXT suit le format correct.
  • Désalignement SPF/DKIM : Confirmez que SPF et DKIM sont alignés avec votre domaine.
  • Délais de propagation DNS : Les changements peuvent prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.

Comment Mailpro peut vous aider

Mailpro simplifie le processus de gestion des enregistrements DMARC, SPF et DKIM. Avec les outils de délivrabilité de Mailpro, vous pouvez :

  • Vérifier la mise en œuvre de votre DMARC.
  • Veiller à ce que les enregistrements SPF et DKIM soient alignés avec votre domaine.
  • Suivre les performances des e-mails pour optimiser la délivrabilité.

Questions fréquemment posées

1. Que se passe-t-il si je n'active pas DMARC ?

Sans DMARC, votre domaine est plus vulnérable aux attaques de phishing, ce qui pourrait nuire à votre réputation et à votre fiabilité.

2. Mailpro peut-il configurer DMARC pour moi ?

Mailpro propose des outils complets et un accompagnement pour configurer DMARC, SPF et DKIM, garantissant la sécurité de votre domaine.

3. Quelle est la meilleure politique DMARC pour commencer ?

Commencez par p=none pour surveiller le trafic e-mail, puis passez à p=quarantine ou p=reject une fois l'alignement confirmé.

4. Combien de temps faut-il pour voir les résultats de DMARC ?

Les changements DNS peuvent prendre 24 à 48 heures pour se propager. Les rapports commenceront à arriver une fois l'enregistrement actif.

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