Comme vous le savez, l’emailing est un domaine où la confidentialité est de mise. Cependant, vos prospects ne font pas toujours attention à leurs données personnelles, ou plutôt à la manière dont elles sont utilisées. En effet, ils ne savent pas toujours comment ou par qui ces données vont être utilisées.
Les Français estiment avoir la bonne attitude vis-à-vis de la protection de leur vie privée et pensent agir en conséquence et se protéger ainsi des menaces qu’ils pourraient avoir à affronter. Pour cela, ils lisent les conditions d’utilisation et de de confidentialités pour 93% d’entre eux. Ils sont aussi vigilants lorsqu’ils se connectent à des sites ou des applications et utilisent des mots de passe différents pour les divers comptes utilisateurs. Par ailleurs, ils sont 75% à limiter la géolocalisation et le partage de leurs informations personnelles.
Malgré de bons réflexes de protection, ils ignorent tout de ce qui est fait de leurs données personnelles. De même, ils sont 67% à penser que leurs données personnelles ne sont pas utilisées à mauvais escient. De fait, ils n’estiment pas nécessaire de prendre des mesures supplémentaires pour se rendre anonyme sur internet. Par ailleurs, 80% des français déclarent ne pas connaître ou ne pas savoir s’ils utilisent des services supplémentaires d’anonymisation des données. De plus, 66% des français déclarent ne pas vouloir engager de frais pour protéger leurs données. Ils préfèrent des moyens de contrôle gratuits, de préférence simples et bien connus.
Vous pouvez donc noter que les prospects ne cachent pas leurs données personnelles dans des forteresses, ils suivent simplement les recommandations de base. Vous obtiendrez peut-être plus d’informations encore si vous expliquez à vos prospects pourquoi vous récoltez leurs données et à quelle utilisation elles sont destinées. La CNIL recommande d’ailleurs à tous les annonceurs de respecter ces principes de transparence avec leurs prospects.