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Moments de collecte
- Inscription au compte — nom, email, adresse de facturation, téléphone
- Commande / achat — le paiement est géré par notre partenaire PCI ; nous recevons un token, jamais la carte brute
- Abonnement à la newsletter — si vous y consentez, nous enregistrons l’email et l’horodatage du consentement
- Formulaires du site — capture de leads, demandes de démo, contact
- Chat ou ticket de support — messages et métadonnées de l’échange
- Pendant l’utilisation de l’application — listes, campagnes, statistiques et contenus que vous stockez
Données de visiteur du site public
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Où vont les données ensuite
Une fois collectées, les données de compte sont stockées dans notre centre de données suisse, sous nos garanties alignées RGPD. La conservation suit les règles de conservation des données. La liste exhaustive est dans quelles données nous collectons.
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