Mailpro conserve l’historique complet de vos campagnes tant que votre compte est actif. Vous accédez aux statistiques détaillées sans limite de durée.
Ce qui est conservé
- Statistiques de chaque campagne : ouvertures, clics, bounces, désinscriptions
- Historique des envois : objet, date, liste cible, expéditeur
- Aperçu HTML de chaque campagne envoyée
- Logs des contacts : qui a reçu quoi et quand
Quand les données sont supprimées
| Cas | Délai |
|---|---|
| Compte actif | Conservation illimitée |
| Compte fermé sur demande | Suppression après préavis |
| RGPD : droit à l’oubli | Sur demande explicite |
Conformité RGPD
Pour répondre aux droits RGPD :
- Vous pouvez supprimer un contact spécifique à tout moment
- Sur demande, Mailpro purge l’ensemble des données liées
- L’historique des campagnes envoyées reste consultable comme preuve d’envoi
Et après l’export ?
Pensez à exporter régulièrement vos statistiques en CSV (cf. FAQ Export). C’est utile pour :
- Conserver des archives en local
- Alimenter votre BI ou CRM
- Comparer les performances sur plusieurs années
Plus de détails sur la page statistiques de campagne.