Suivre ces 10 règles fondamentales transforme une simple newsletter en véritable levier de croissance. Voici le condensé indispensable de l'email marketing performant.
1. Demandez toujours la permission
Le double opt-in est la base : pas de spam, pas de plaintes, une liste qualifiée.
2. Segmentez vos contacts
Une campagne ciblée surperforme une campagne générique de 50 % en moyenne.
3. Soignez l'objet de votre email
30-50 caractères, curiosité, pertinence — pas de majuscules abusives ni de spam words.
4. Pensez mobile-first
Plus de 60 % des emails sont ouverts sur mobile. Utilisez un template responsive.
5. Un seul CTA principal
Un message = une action. Le bouton doit être visible et cliquable au pouce.
6. Personnalisez le contenu
Prénom, ville, comportement passé : la personnalisation booste les clics.
7. Testez avant d'envoyer
A/B testez l'objet, les visuels, les CTAs. Envoyez un test à un collègue avant le lancement.
8. Respectez la conformité RGPD
Lien de désinscription, mention légale, consentement traçable — Mailpro les gère automatiquement.
9. Surveillez vos KPIs
Ouverture, clic, désinscription, plainte spam : ce sont vos indicateurs de pilotage.
10. Nettoyez vos listes
Hard bounces et inactifs nuisent à votre délivrabilité. Nettoyage tous les 3 mois.
Pour aller plus loin : conseils d'email marketing et 5 conseils délivrabilité.