Question : Comment obtenez-vous la validation de votre compte Mailpro?

Chez Mailpro, nous accordons une grande importance à la sécurité et au respect des réglementations légales pour garantir l'intégrité de notre plateforme et protéger nos utilisateurs contre les tentatives de phishing potentielles. Pour ce faire, nous mettons en place un processus de validation approfondi pour tous nos clients avant qu'ils ne puissent commencer à envoyer des e-mails ou à effectuer des achats.

1. Validation de l'adresse e-mail :
   Lors de votre inscription à un compte Mailpro, vous recevrez un e-mail vous invitant à valider votre adresse e-mail. Cette étape initiale est cruciale pour confirmer la légitimité de votre adresse e-mail et activer votre compte Mailpro.
2. Vérification manuelle des informations :
   La validation de votre adresse e-mail vous donne accès à votre compte Mailpro, mais ne vous autorise pas à envoyer des campagnes ou à acheter des crédits immédiatement. Notre équipe dédiée d'agents examinera manuellement les informations que vous avez fournies lors du processus d'inscription, y compris votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
3. Fournir des informations réelles :
   Pour garantir l'exactitude et la légitimité de votre compte, il est essentiel de nous fournir des informations réelles et vérifiables. Veuillez fournir votre vrai nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail lors du processus d'inscription.
4. Accès aux fonctionnalités du compte :
   Si nos agents peuvent vérifier l'exactitude et la légitimité des informations que vous avez fournies, vous aurez un accès complet à votre compte Mailpro. Cela signifie que vous pouvez commencer à envoyer des campagnes et à effectuer des achats sans aucun retard supplémentaire.
5. Défis de vérification des informations :
   Dans les cas où nos agents rencontrent des difficultés à vérifier vos informations, vous recevrez une notification pour mettre à jour vos détails dans la section "Mon compte" de notre plateforme. Alternativement, vous pouvez accélérer le processus de validation en contactant notre équipe de support à l'adresse [email protected]. Nous comprenons que des divergences peuvent parfois survenir, et notre équipe est là pour vous aider à résoudre rapidement tout défi de validation.

Conclusion :
En suivant notre processus de validation de compte et en fournissant des informations authentiques, nous garantissons un environnement sécurisé et fiable pour tous les utilisateurs de Mailpro. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire concernant le processus de validation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support.

Merci d'avoir choisi Mailpro pour vos besoins en marketing par e-mail.