Afin de respecter la loi et d'éviter les escroqueries par hameçonnage, nous devons valider les informations de nos clients avant qu'ils puissent envoyer ou acheter des crédits. Nous vous enverrons d'abord un e-mail afin que vous puissiez valider votre adresse e-mail.

 

Une fois que vous aurez validé votre adresse email vous aurez accès à votre compte Mailpro. Cependant vous ne pourrez pas envoyer de campagnes, ni acheter de crédits avant que nos agents ne valident manuellement vos informations. Nos agents vérifieront les informations que vous avez fournies telles que nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail. Si tout a du sens et que nous pouvons vérifier vos informations, alors vous serez bon pour envoyer des campagnes et faire des achats.

 

Cependant, si nos agents ne peuvent pas vérifier vos informations, vous devrez vous rendre dans "Mon compte" pour modifier les informations que vous nous avez précédemment fournies. Vous pouvez également nous écrire à [email protected] pour accélérer le processus de validation.