Oui — segmenter sa liste est l’une des actions au plus fort impact. Un envoi segmenté vise des gens réellement intéressés : ouvertures et clics montent, désabonnements et plaintes baissent.

Pourquoi : Envoyer la même chose à tout le monde traite l’abonné le plus engagé comme celui qui n’a pas ouvert depuis un an.

Segments par où commencer

SegmentDéfinitionPourquoi
EngagementA ouvert/cliqué sous 30/60/90 joursPréserve la réputation
GéographieVille, pays, fuseauBonne heure, bonne offre
Cycle de vieNouveau, actif, endormiChaque étape, autre message
IntérêtTag ou catégorieCe qui a été demandé
ComportementAchat, téléchargement, visiteLe plus pertinent quand dispo

Pas trop tôt, pas trop fin

Sous ~500 contacts, segmenter finement n’envoie qu’à une poignée. Commencez large. Voir erreurs de segmentation.

Avec Mailpro

Construisez des segments visuellement : segmentation des emails. Pas-à-pas : créer un segment. Concept : segmentation des emails. Guide complet : guide Mailpro segmentation.

Mesure

Mesurer la segmentation.

Moins d’envois, plus pertinents

Choisissez un segment (actifs 60 derniers jours, ou par tag d’intérêt) et lancez. Voir aussi idées de segmentation.

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