Oui. Mailpro permet d’envoyer des rappels par e-mail soit en campagnes programmées ponctuelles, soit en automations entièrement automatisées. Tu peux rappeler à un contact un webinaire, une facture impayée, un rendez-vous, un renouvellement d’abonnement ou n’importe quelle date récurrente — sans écrire une ligne de code. Le bon schéma dépend de si tu rappelles le même jour à plein de gens, ou si tu suis la date personnelle de chaque contact.

À retenir : programme une campagne quand tout le monde reçoit le rappel le même jour. Monte une automation quand chaque contact a sa propre date.

Comment ça marche dans Mailpro

Depuis Mes Automatisations, clique sur Ajouter pour ouvrir le builder. Choisis un des quatre déclencheurs disponibles aujourd’hui — Date d’anniversaire, Champ de date spécifique, Abonnement/désabonnement à une liste, ou Tag ajouté/supprimé — définis ton délai, puis sélectionne le modèle d’email à envoyer. Enregistre, teste sur toi-même, puis active.

Cas d’usage courants

  • Rendez-vous ou suivi patient — déclencheur sur un champ date stocké sur le contact (date de prochaine visite).
  • Facture ou paiement — champ date personnalisé (date d’échéance) avec un décalage J-3 ou J+7.
  • Suivi de sondage — déclencheur sur un tag posé juste après le premier envoi.
  • Événement ponctuel — programme l’email à une date fixe en campagne classique plutôt qu’en automation.

Campagne programmée vs rappel automatisé

Un envoi programmé part une seule fois, à la date que tu as choisie. Un rappel automatisé réagit aux données du contact (champ date, tag, événement de liste) et se déclenche chaque fois que la condition est remplie pour un contact. Pour "rappelle-moi l’anniversaire de chaque client", l’automation est le bon choix ; pour "le webinaire est vendredi, envoie à tout le monde jeudi 16h", programmer un envoi unique est plus simple.

Monte ton workflow de rappels

Parcours les emails automatiques, apprends à attribuer un tag à un contact, ou consulte les emails automatiques pour une date spécifique.

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