Question : Combien de champs avons-nous par contact ?

Chaque contact dans Mailpro démarre avec un petit ensemble de champs standard (email, prénom, nom, mobile, ville) et supporte jusqu’à 30 champs personnalisés que vous définissez. Cela fait jusqu’à 35 données par contact — bien plus que nécessaire en général, et assez pour personnalisation, segmentation et automatisation sophistiquées.

Les champs standard (toujours présents)

Champs personnalisés (jusqu’à 30)

Vous les définissez dans Listes → Gestionnaire de champs. Chacun a un nom, un type (texte, date, nombre, booléen) et une valeur par défaut. Une fois créé, le champ existe pour chaque contact et chaque formulaire — la valeur se remplit par contact via UI, import ou API.

Pourquoi la limite de 30

Deux raisons pratiques : 1) Plus de 30 champs par contact est presque toujours signe de données structurées qui appartiennent au CRM, pas à l’email. 2) Indexer 30 champs garde la segmentation et les lookups rapides même sur des listes de millions de contacts. Si vous avez vraiment besoin de plus : le système de tags donne des étiquettes illimitées par contact. Voir tags de contact.

Nombre de champs vs nombre de contacts

La limite de 30 est par compte, pas par contact — les 30 champs existent pour tous les contacts, même si seuls certains ont des valeurs. Pas de coût supplémentaire pour les champs vides. La limite de contacts dépend de votre plan, séparément.