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Question : Combien De Champs Avons-nous Par Contact?

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Vous pouvez avoir 50 champs pour chaque contact. Dans ces champs, vous pouvez ajouter toutes les informations que vous souhaitez sur vos clients. Les champs peuvent inclure leur date de naissance, la date à laquelle le client a acheté via le site Web. De plus, il contient également leurs numéros de téléphone et les numéros d'identification du contenu.

Étant donné que connaître votre public est essentiel pour offrir un excellent service client, vous devez avoir autant de champs pour votre public afin de connaître leur emplacement, leurs données démographiques, leurs problèmes passés avec vos produits, combien ils sont prêts à dépenser ou quelles sont leurs préférences.    

Toutes ces choses vous donneront une meilleure idée de votre public afin que vous puissiez fournir les meilleurs services à la clientèle tout en traitant leurs requêtes au plus tôt. De plus, s'ils rencontrent un problème avec le service à un stade ultérieur, vous aurez la possibilité de leur fournir la bonne solution en conséquence. 

Cela augmentera non seulement votre productivité, mais rationalisera également les processus de votre entreprise.  

Visitez notre page si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de vos champs de contact ou les avantages du logiciel de gestion des contacts. Cela vous sera bénéfique à bien des égards.

 

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