Mailpro™, le logiciel newsletter, propose à ses utilisateurs de personnaliser leur adresse expéditeur. Ceci est une option de routage vraiment avantageuse. En effet, en considérant le filtrage des FAI, les différentes politiques de protection des internautes et le comportement de ces derniers, il est clair qu'une adresse expéditeur choisie judicieusement peut grandement aider.
Votre adresse expéditeur va être en premier examinée par les FAI. C'est elle qui va éventuellement faire blocage s'il y a suspicion de spam. Par conséquent, votre adresse expéditeur doit être la plus explicite possible. Mentionnez par exemple le nom de votre entreprise ainsi que le service qui envoie le mail. Le jargon publicitaire est bien sûr prohibé sous peine de ne pouvoir jamais accéder en boîte de réception. Par ailleurs, les FAI vérifient aussi les adresses IP en fonction du nom de domaine, qui lui même est vérifié afin d'être sûr qu'il soit valide. Si vous êtes accompagné d'un professionnel du routage, il y a de grandes chances que ces détails techniques soient pris en charge par ce dernier.
Avec une réelle authentification de votre part, votre email ne sera pas bloqué du fait de l'expéditeur. Par ailleurs, une fois en boîte de réception, l'adresse expéditeur va servir au prospect afin de situer qui le contacte. Si le nom du service est mentionné, il saura de suite de quoi il s'agit. De plus, une adresse expéditeur bien formulée peut donner confiance. Il est préférable de lire le nom de l'entreprise qu'un « ro-reply ». Vos taux d'ouvertures seront renforcés ainsi, car un email provenant d'une adresse inconnue ou n'évoquant rien n'est généralement pas ouvert.
On parle souvent de personnalisation d'un emailing pour un prospect. Cependant, n'oubliez pas que vous pouvez aussi personnaliser vos messages dans votre sens. N'hésitez pas à donner des détails qui permettront à l'utilisateur de vous identifier, sans doute possibles. C'est aussi une forme de sérieux et de transparence de votre part qui sera très appréciée.