Que vous fassiez une campagne emailing dans un seul et même pays ou dans plusieurs pays, il est important de connaître les caractéristiques culturelles de la région dans laquelle vous évoluez. Cependant, après avoir différencié les us et coutumes, il vous faudra aussi regarder chaque grand évènement de l’année du point de vue de chaque coutume.
Santa Claus, San Nicolas, Père Noël, Bobbo Natale, il y a déjà les différents noms à connaître ! Si Noël reste une fête commune à l’international, avec une certaine importance dans tous les pays, il n’en est pas de même pour toutes les fêtes.
Prenons par exemple Halloween. Cette fête est très importante aux Etats-Unis. Elle est aussi notamment suivie au Canada, en Irlande, en Angleterre, en Ecosse, en Belgique ou encore à Malte. Cependant, la France, l’Allemagne et encore la Russie n’ont pas cédé face à la popularité d’Halloween outre atlantique.
Fatalement, on peut dire que des emailings basés sur de grands évènements du calendrier doivent être envoyés aux populations qui célèbrent le plus ces évènements. Il est donc crucial de bien connaitre ses prospects.
Par ailleurs, n’oubliez pas que certains évènements sont typiques à certains pays, notamment Thanksgiving pour le Canada et les Etats Unis. Vous campagne doivent donc être bien géographiquement ciblée si elles intègrent des éléments culturels.
Si vous ne savez où se situent vos prospects, vous pouvez toujours utiliser l’outil de géolocalisation de Mailpro v5.0. Pour mieux connaître les particularités culturelles de votre prospect, vous pouvez agrémenter vos questionnaires d’inscription avec quelques questions supplémentaires. Quelque chose du genre « souhaitez-vous recevoir des emailings à l’occasion de telle fête ? » sera le moyen pour vous de savoir si le prospect est culturellement intéressé, tout en évitant les écueils des questions trop personnelles.