À quoi ressemble le calendrier emailing des fêtes 2026 ?
La saison emailing des fêtes 2026 va du Singles' Day, le mercredi 11 novembre, à la fin des soldes d'hiver. Le pic tient en une semaine : le Black Friday tombe le vendredi 27 novembre 2026, le Cyber Monday le lundi 30 novembre et le Giving Tuesday le mardi 1er décembre. Décembre se joue ensuite sur les dates limites de livraison avant Noël, et janvier s'ouvre avec les soldes d'hiver, en Belgique comme en France.
Cette page vous donne chaque date clé avec son jour de la semaine, les pays concernés, le type d'email à envoyer et le délai de préparation. Reprenez le tableau dans votre propre planning, gardez les dates qui parlent à votre audience et laissez les autres.
À retenir
- Black Friday 2026 : vendredi 27 novembre. Cyber Monday : lundi 30 novembre. Tout le pic tient entre le début de la Black Week et le 1er décembre.
- Noël 2026 tombe un vendredi : le dernier week-end complet d'achats est celui des 19 et 20 décembre, et le 26 décembre (Saint-Étienne, férié en Alsace-Moselle et dans de nombreux cantons suisses) est un samedi.
- Fixez l'offre et les segments 3 à 4 semaines avant chaque date, finalisez les modèles 2 semaines avant, envoyez le teaser 7 à 10 jours avant et l'email principal le jour même ou la veille au soir.
- Soldes d'hiver 2027 en France : début janvier, à la date officielle fixée par arrêté du gouvernement. En Belgique aussi, les soldes d'hiver ouvrent début janvier.
- Augmentez votre volume d'envoi progressivement dès début novembre pour ne pas surprendre les messageries avec un pic soudain le jour du Black Friday.
Quelles sont les dates clés de l'emailing de novembre 2026 à janvier 2027 ?
Le tableau ci-dessous rassemble toutes les dates qui comptent pour les campagnes emailing des fêtes 2026-2027 en France, en Belgique et en Suisse romande, dans l'ordre du calendrier. La colonne « Préparer dès » indique la date la plus tardive raisonnable pour avoir arrêté l'offre et la cible ; le teaser part en général 7 à 10 jours avant la date elle-même.
| Date (2026-2027) | Événement | Pays concernés | Quoi envoyer | Préparer dès |
|---|---|---|---|---|
| Mer. 11 nov. | Singles' Day (11.11) — aussi l'Armistice, férié en France et en Belgique | E-commerce, surtout mode et high-tech | Vente flash d'une journée ou avant-première cadeaux | Mi-octobre |
| Semaine du Black Friday | Début de la Black Week | France, Belgique, Suisse | Annonce de l'opération, inscription en avant-première | Fin octobre |
| Ven. 27 nov. | Black Friday | France, Belgique, Suisse, Québec | Offre principale, envoyée tôt le matin | Fin octobre |
| Lun. 30 nov. | Cyber Monday | Tous marchés | Offres 100 % en ligne, dernière chance Black Friday | Fin octobre |
| Mar. 1er déc. | Giving Tuesday (#GivingTuesdayFR) | France, Belgique, Suisse | Appel aux dons, partenariat solidaire | Début novembre |
| Ven. 4 – sam. 12 déc. | Hanoucca (débute le 4 au soir) | Communautés juives | Idées cadeaux, vœux | Mi-novembre |
| Dim. 6 déc. | Saint-Nicolas | Belgique, Suisse, Alsace, Lorraine, Nord | Petits cadeaux, chocolats, idées pour enfants | Mi-novembre |
| Mi-décembre | L'Escalade | Genève | Marmites en chocolat, offres locales | Mi-novembre |
| Mi-décembre (selon chaque transporteur) | Dernières dates de livraison standard avant Noël | Tous marchés : consultez la page des délais de fin d'année de chaque transporteur | Rappel « commandez avant le… », livraison offerte | Fin novembre |
| Sam. 19 déc. | Dernier samedi avant Noël | Tous marchés | Cartes cadeaux numériques, click-and-collect, livraison express | Fin novembre |
| Jeu. 24 déc. | Réveillon de Noël | Tous marchés | Carte cadeau numérique, horaires, remerciements | Fin novembre |
| Ven. 25 déc. | Noël | Tous marchés | Vœux uniquement, ou pas d'email | Fin novembre |
| Sam. 26 déc. | Saint-Étienne / Boxing Day | Alsace-Moselle, Suisse, Québec (Boxing Day) | Ventes d'après-Noël, idées pour utiliser les cartes cadeaux | Début décembre |
| Jeu. 31 déc. | Saint-Sylvestre | Tous marchés | Bilan de l'année, dernière offre | Début décembre |
| Ven. 1er janv. | Jour de l'an | Tous marchés | Vœux, contenu « bonnes résolutions » | Début décembre |
| Sam. 2 janv. ; début janvier | Saint-Berchtold ; soldes d'hiver en Belgique (début janvier) | Plusieurs cantons suisses dont Vaud, Neuchâtel et le Jura ; Belgique | Lancement des soldes en Belgique | Mi-décembre |
| Dim. 3 janv. | Épiphanie (fêtée le dimanche en France) | France, Belgique, Suisse | Galette des rois, petites attentions | Début décembre |
| Début janvier — date officielle fixée par arrêté | Soldes d'hiver | France | Lancement des soldes, puis démarques successives | Mi-décembre |
Les jours de la semaine pèsent plus que d'habitude cette année. Noël un vendredi laisse une semaine complète d'achats de dernière minute du 21 au 23 décembre, et le jour de l'an un vendredi offre à beaucoup un long week-end pour préparer les soldes.
Vous avez aussi des clients aux États-Unis ou au Royaume-Uni ? Ajoutez Thanksgiving (jeudi 26 novembre), le Small Business Saturday (samedi 28 novembre), le Green Monday et le Free Shipping Day (mi-décembre, date annoncée chaque année par les organisateurs) et le Boxing Day britannique (samedi 26 décembre, férié reporté au lundi 28). Notre guide des campagnes email de Thanksgiving détaille le ton à adopter pour ce marché.
Combien de temps à l'avance préparer ses emails de fin d'année ?
Partez de chaque date et remontez le temps : offre et cible arrêtées 3 à 4 semaines avant, modèles construits et testés 2 semaines avant, teaser programmé 7 à 10 jours avant. Le même compte à rebours vaut pour chaque ligne du calendrier ci-dessus.
| Quand | Tâche | Exemple pour le Black Friday 2026 |
|---|---|---|
| 4 semaines avant | Choisir l'offre, les segments et le nombre d'envois | Au plus tard le ven. 30 oct. |
| 3 semaines avant | Nettoyer la liste, vérifier SPF, DKIM et DMARC, commencer à augmenter le volume | Dès le lun. 2 nov. |
| 2 semaines avant | Construire et tester les modèles sur ordinateur et mobile, écrire les objets | Au plus tard le ven. 13 nov. |
| 7 à 10 jours avant | Teaser ou inscription à l'avant-première | Mar. 17 – ven. 20 nov. |
| 1 à 3 jours avant | Accès anticipé pour les meilleurs clients | Mar. 24 – jeu. 26 nov. |
| Le jour J | Envoi principal, tôt le matin | Ven. 27 nov. |
| 1 à 2 jours après | Relance des non-ouvreurs avec un nouvel objet, puis dernière chance | Dim. 29 – lun. 30 nov. |
C'est la délivrabilité qui demande le plus d'anticipation. Depuis février 2024, Gmail et Yahoo exigent des expéditeurs en volume une authentification SPF, DKIM et DMARC, un désabonnement en un clic et un taux de plaintes pour spam inférieur à 0,3 %. Une liste restée muette depuis l'été qui reçoit soudain quatre emails en une semaine, c'est le scénario classique pour finir en spam le jour du Black Friday. Montez en volume par paliers dès début novembre, en commençant par vos contacts les plus actifs. Les 15 erreurs à éviter dans les emails des fêtes couvrent les autres pièges, du code promo non testé à la version texte oubliée.
Quand envoyer chaque email des fêtes en 2026 ?
Envoyez l'email principal le matin du jour J, dans le fuseau horaire du destinataire, et répartissez les relances sur les jours suivants plutôt que d'empiler plusieurs envois le même jour. Voici les deux séquences qui comptent le plus cette saison.
Du Black Friday au Giving Tuesday : la séquence jour par jour
- Ven. 20 nov. — teaser : ce qui arrive et quand, avec une inscription à l'avant-première.
- Lun. 23 nov. — lancement de la Black Week si vous en faites une, sinon simple rappel.
- Mar. 24 nov. — accès anticipé pour les meilleurs clients (achat dans les 12 derniers mois).
- Jeu. 26 nov., en soirée — rappel « c'est demain ».
- Ven. 27 nov., 6 h – 8 h — lancement du Black Friday auprès de toute la liste active.
- Sam. 28 nov. — meilleures ventes et stocks qui baissent, pour ceux qui ont ouvert sans cliquer.
- Dim. 29 nov. — relance des non-ouvreurs avec un nouvel objet.
- Lun. 30 nov. — Cyber Monday : offre en ligne ou dernières heures.
- Mar. 1er déc. — appel Giving Tuesday ou simple remerciement sans offre.
Pour les types d'offres et les objets propres au jour J, voyez comment tirer le meilleur parti du Black Friday avec l'email marketing.
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Décembre : la séquence des dates limites de livraison
- Mer. 2 – dim. 6 déc. — guides cadeaux par budget ou par destinataire, Saint-Nicolas en Belgique, en Suisse et dans l'Est. Nos 30 idées de newsletters de Noël fournissent le contenu de ces envois.
- Mi-décembre — livraison offerte et garantie avant Noël.
- Quelques jours avant la date limite de votre transporteur — rappel « dernier jour pour une livraison standard ». Consultez la page des délais de fin d'année de chaque transporteur et indiquez votre date limite dans l'objet.
- Sam. 19 – mer. 23 déc. — cartes cadeaux numériques, click-and-collect et livraison express pour les retardataires.
- Jeu. 24 déc. — court remerciement, horaires d'ouverture, carte cadeau numérique de dernière minute.
- Sam. 26 – jeu. 31 déc. — idées pour utiliser les cartes cadeaux, bilan de l'année, offres de fin d'année.
Janvier : soldes et nouveau départ
En janvier, la France, la Belgique et le Québec ouvrent leurs soldes, et partout c'est le moment de réengager la liste. Envoyez vos vœux le 1er ou le 2 janvier, puis l'annonce des soldes à la date locale : début janvier en Belgique, et en France à la date officielle fixée par arrêté du gouvernement. En Suisse, les commerçants fixent librement leurs soldes, souvent juste après Noël. Mi-janvier, nettoyez la liste des contacts restés silencieux toute la saison. Les avantages d'une newsletter de Nouvel An vous disent quoi mettre dans ce premier email de 2027.
Comment les dates des fêtes changent-elles selon le pays ?
Black Friday, Noël et jour de l'an sont communs, mais les dates qui les entourent changent d'un marché à l'autre. Si votre liste couvre plusieurs pays, segmentez par pays et utilisez la date locale dans chaque envoi.
| Marché | Dates qui changent le plan |
|---|---|
| France | Armistice mer. 11 nov. (férié) ; soldes d'hiver début janvier, à la date officielle fixée par arrêté du gouvernement ; Saint-Étienne sam. 26 déc. fériée en Alsace-Moselle ; Épiphanie dim. 3 janv. |
| Belgique | Armistice mer. 11 nov. (férié) ; Saint-Nicolas dim. 6 déc., vrai jour de cadeaux ; soldes d'hiver début janvier. |
| Suisse romande | Saint-Nicolas 6 déc. ; Escalade à Genève mi-décembre ; Saint-Étienne sam. 26 déc. et Saint-Berchtold sam. 2 janv. dans de nombreux cantons ; pas de période de soldes réglementée. |
| Luxembourg | Saint-Nicolas 6 déc. ; soldes d'hiver en janvier, dates officielles publiées par le gouvernement luxembourgeois. |
| Québec | Black Friday 27 nov. ; Boxing Day sam. 26 déc., journée de soldes majeure. |
Le segment qui compte le plus ici n'est pas démographique mais géographique. La segmentation des emails pour les campagnes de Noël montre comment découper une liste par pays, historique d'achat et engagement pour que chaque contact ne reçoive que les dates qui le concernent.
Combien d'emails envoyer entre novembre et janvier ?
Une approche raisonnable consiste à doubler à peu près votre fréquence habituelle pendant les semaines de pic, en réservant les envois supplémentaires aux contacts actifs. Règle pratique : votre segment actif (ouverture ou clic dans les 90 derniers jours) peut recevoir deux à trois emails par semaine du Black Friday au 23 décembre ; les autres ne reçoivent que vos un ou deux meilleurs messages de la saison.
- Novembre : un teaser, la séquence Black Friday ci-dessus (quatre à six emails pour les contacts actifs), un email Giving Tuesday ou de remerciement.
- Décembre : un guide cadeaux par semaine, un rappel de date limite de livraison, un email de dernière minute, des vœux.
- Janvier : un email de Nouvel An, un lancement des soldes, un email de réengagement pour ceux qui sont restés silencieux.
Ce calendrier saisonnier vient s'ajouter à votre rythme habituel, il ne le remplace pas. Pour la cadence sur toute l'année, voyez nos exemples de calendriers emailing ; pour la place du trimestre des fêtes dans l'année, consultez le plan d'email marketing 2026.
Comment transformer ce calendrier en plan d'action ?
- Choisissez cinq à sept dates. Gardez celles autour desquelles vos clients achètent vraiment. Un éditeur de logiciel B2B gardera peut-être le Black Friday, le dernier jour ouvré avant Noël et le jour de l'an ; une boutique de mode les gardera presque toutes.
- Un objectif par date. Chiffre d'affaires, dons, inscriptions ou image. Une date sans objectif clair devient un email « joyeuses fêtes » dont personne n'avait besoin.
- Associez chaque date à un segment. Le pays d'abord, puis l'engagement et l'historique d'achat.
- Préparez les modèles d'un seul coup. Un modèle maître décliné pour chaque date fait gagner des heures en décembre.
- Programmez tout ce qui peut l'être dès novembre. Des envois planifiés à l'avance vous laissent le temps de suivre les résultats et d'ajuster pendant le pic.
- Notez les résultats. Ouvertures, clics et chiffre d'affaires par date serviront de base au calendrier 2027.
Questions fréquentes
Quelle est la date du Black Friday 2026 ?
Le Black Friday 2026 a lieu le vendredi 27 novembre. Le Cyber Monday suit le lundi 30 novembre et le Giving Tuesday le mardi 1er décembre. Beaucoup d'enseignes françaises l'étendent en Black Week dans les jours qui précèdent.
Quand commencer à envoyer les emails des fêtes ?
Préparez dès octobre et envoyez le premier teaser environ 10 jours avant le Black Friday, soit entre le 17 et le 20 novembre 2026. Si vous démarrez début novembre, concentrez-vous d'abord sur la séquence Black Friday et sur les dates limites de livraison de décembre.
Faut-il envoyer un email le jour de Noël ?
Seulement des vœux courts, ou rien du tout. Le vendredi 25 décembre 2026 est une journée de faible attention ; les emails commerciaux fonctionnent mieux le 24 pour les cartes cadeaux numériques et dès le 26 pour les offres d'après-Noël.
Quelles sont les dates des soldes d'hiver 2027 ?
En France, les soldes d'hiver 2027 commencent début janvier, à la date officielle fixée par arrêté du gouvernement. En Belgique, elles commencent elles aussi début janvier. En Suisse, chaque commerçant fixe ses dates.
Le Singles' Day a-t-il un intérêt en France ?
Oui pour l'e-commerce, surtout en mode, beauté et high-tech, mais le 11 novembre est aussi l'Armistice, jour férié en France et en Belgique. Gardez un ton sobre et évitez les visuels festifs ce jour-là.
Mailpro et les campagnes des fêtes
Chaque date de ce calendrier, programmée à l'avance
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