La réponse honnête : le meilleur moment dépend de votre audience. Les benchmarks sectoriels sont un bon point de départ, mais seuls les tests A/B et la segmentation révèlent ce qui marche vraiment sur votre liste.
Astuce pro : Planifiez l'envoi sur le fuseau du destinataire, pas le vôtre. 10 h tombe juste pour un abonné européen, mais arrive à 4 h du matin chez un Américain.
Créneaux benchmarks
| Jour | Meilleur créneau | Notes |
|---|---|---|
| Mardi | 9 h - 11 h | Ouvertures maximales en B2B |
| Mercredi | 9 h - 12 h | Bons clics dans tous les secteurs |
| Jeudi | 14 h - 16 h | Très efficace en B2C et retail |
| Dimanche soir | 19 h - 21 h | Loisirs, lifestyle, news |
Comment trouver votre meilleure heure
- A/B testez la même campagne à deux horaires différents sur deux segments équivalents.
- Suivez ouvertures, clics et désinscriptions en temps réel.
- Répétez 3 à 5 fois sur des jours et heures variés.
- Adoptez le créneau gagnant et retestez chaque trimestre.
Horaires à éviter
- Lundi avant 9 h (boîtes saturées).
- Vendredi après 16 h (mode week-end).
- Jours fériés dans le pays de votre audience.
- Juste après une actualité majeure dans votre secteur.
Planifier et segmenter en un clic
Mailpro planifie par fuseau, segmente sur comportement et affiche les ouvertures en temps réel, dans le même tableau de bord. Planifier vos envois · Segmentation des emails
À lire aussi :