L’automatisation des emails consiste à envoyer des messages pré-préparés à tes contacts de manière automatique — déclenchés par une date, une action du contact ou un événement de liste — sans cliquer sur "envoyer" à chaque fois. C’est le moteur de l’email marketing moderne : message pertinent, bon contact, bon moment, sans effort manuel.
Comment ça marche
- Déclencheur — un contact s’inscrit à une liste, un tag est posé, un anniversaire arrive, ou une date custom est atteinte.
- Workflow — Mailpro applique la règle que tu as définie (ex. "envoyer bienvenue → attendre 3 jours → envoyer tutoriel").
- Personnalisation — les champs dynamiques insèrent prénom, langue, pays, n’importe quelle donnée de la fiche.
- Envoi — l’email ou le SMS part au moment idéal, même quand tu dors.
Les déclencheurs supportés aujourd’hui
Les quatre déclencheurs livrés avec le module Automatisation actuel sont Date d’anniversaire, Champ de date spécifique, Abonnement / désabonnement à une liste, et Tag ajouté / supprimé. Combinés avec les actions disponibles — envoyer un e-mail, envoyer un SMS, ajouter un tag, ajouter à une liste, alerte interne — ils couvrent les séries de bienvenue, les emails d’anniversaire, les rappels de renouvellement, les follow-ups par tag et les alertes commerciales internes. Liste complète sur la page emails automatiques.
Les schémas de parcours les plus courants
- Série de bienvenue — 3 à 5 emails pour onboarder un nouvel inscrit.
- Par date — anniversaire, jubilé, renouvellement de contrat, rappel d’échéance.
- Par tag — un tag posé par un formulaire ou une intégration déclenche une séquence de relance.
Construis ta première automation
Parcours les emails automatiques et leurs statistiques, ou lis l’importance de l’automatisation des emails pour les entreprises.