Un pixel de suivi est une image minuscule, généralement invisible — souvent transparente de 1x1 — intégrée à un e-mail ou une page web. Lorsque le client de messagerie du destinataire charge l'image depuis le serveur de l'expéditeur, cette requête est enregistrée comme une "ouverture". Les pixels de suivi sont la façon dont la plupart des outils mesurent le taux d'ouverture.
Comment fonctionne un pixel de suivi
Le pixel est ajouté sous forme d'image pointant vers une URL unique pour ce message et ce destinataire. Lorsque l'e-mail s'affiche et que les images se chargent, le serveur enregistre la requête — avec un horodatage et souvent des données d'appareil ou de localisation — et compte une ouverture. Comme il dépend du chargement des images, un pixel de suivi ne voit pas les ouvertures si le destinataire bloque les images, et il peut surcompter quand un système les précharge. La protection de la vie privée d'Apple Mail (MPP) fait exactement cela, ce qui rend le taux d'ouverture seul moins fiable aujourd'hui.
Pourquoi le pixel de suivi compte
Les pixels de suivi alimentent toujours les rapports d'ouverture, le scoring d'engagement et les analyses d'heure d'envoi, mais il faut les lire avec les données de clic : les clics sont enregistrés par le suivi des liens, pas par le pixel, et sont plus difficiles à gonfler. Combinez les deux pour une vue plus complète, avec le taux de clics. Lisez comment les ouvertures sont suivies, consultez comment augmenter le taux d'ouverture ou explorez l'analyse des clics.
Mailpro et l'analyse
Ouvertures, clics et heatmaps en temps réel
Mailpro mesure les ouvertures, les clics et l'endroit où les lecteurs cliquent avec une heatmap en direct, pour lire l'engagement à partir de plusieurs signaux, dès l'envoi de la campagne.
