La relation des consommateurs aux marques est devenue très importante pour le business. En effet, avec l'apparition des comparateurs et des réseaux sociaux, les consommateurs ont la possibilité de comparer facilement services et prestations et ils s'attendent aussi à une réactivité sans faille. De fait, il devient crucial de booster l'engagement à une marque. Pour cela, l'emailing avec ses techniques de fidélisation et son aspect promotionnel peut vous être grandement utile. Nous vous avons réalisé l'infographie ci-dessous pour vous expliquer cela :)