Demande d'information sur un produit ou un service

Ce formulaire vous permet de recevoir chaque demande d'information sur un produit ou un service de façon structurée : coordonnées, entreprise, service concerné et question précise. Vos équipes répondent plus vite, avec la bonne documentation.

À quoi sert ce formulaire de demande d'information sur un produit ?

Il transforme une curiosité en contact qualifié. Le visiteur indique son nom, son e-mail, son téléphone et le nom de son entreprise, puis choisit le service qui l'intéresse (conseil, marketing ou administration dans le modèle). Il décrit ensuite ce qu'il souhaite savoir et peut ajouter un contexte : délai, volume, contraintes techniques. Une case confirme qu'il accepte d'être recontacté au sujet de sa demande. Vous savez ainsi qui écrit, pour quelle offre et avec quelles attentes, avant même d'avoir décroché le téléphone. C'est l'équivalent moderne de la lettre de demande d'information sur un produit, en beaucoup plus rapide.

Pour qui ?

• Les entreprises B2B qui génèrent des prospects depuis leur site
• Les cabinets de conseil et prestataires de services
• Les fabricants qui reçoivent des demandes de distributeurs
• Les écoles et organismes de formation pour leurs programmes

Comment l'adapter dans Mailpro

• Remplacez les trois services par vos gammes de produits ou vos offres.
• Ajoutez des questions conditionnelles propres à chaque offre, par exemple la quantité souhaitée pour un produit.
• Posez des tags sur les contacts selon le service choisi, puis envoyez-leur une newsletter Mailpro ciblée sur leur intérêt.
• Appliquez votre logo et vos couleurs et partagez le formulaire par un lien sur vos fiches produits, un QR code sur vos catalogues ou dans une newsletter ; les demandes arrivent dans Mailpro.

Conseils

• Placez le formulaire au plus près de l'information : sur la page du produit concerné.
• Rendez le nom de l'entreprise facultatif si vous vendez aussi aux particuliers.
• Répondez avec une information concrète, pas seulement une demande de rendez-vous.

Questions fréquentes

Quelle différence avec un formulaire de demande de renseignements général ?

Le choix du service oriente la demande vers la bonne personne et vous indique l'intérêt réel du visiteur, ce qu'un formulaire générique ne fait pas.

Que faire des personnes qui ne répondent plus ?

Grâce aux tags posés selon leur intérêt, vous pouvez les recontacter plus tard par newsletter avec des nouveautés sur l'offre qu'elles ont consultée.

Les questions de ce modèle

1. Votre nom
2. Adresse e-mail
3. Numéro de téléphone
4. Nom de l'entreprise
5. Quel service vous intéresse ?
   Conseil · Marketing · Administration
6. Sur quoi souhaitez-vous obtenir des informations ?
7. Autre chose que nous devrions savoir ?
8. J'accepte d'être contacté au sujet de ma demande