Quand quelqu'un se désinscrit de vos emails Mailpro, l'expérience est rapide et sans friction. Voici exactement ce que voit votre destinataire, les choix qu'il a et ce qui se passe ensuite.
Vous vous demandez si vous êtes obligé d'autoriser la désinscription ? Voir mes abonnés peuvent-ils se désabonner.
Ce que fait votre destinataire
- Clique sur le lien de désinscription dans le pied de votre email
- Sans connexion, sans compte : un seul clic
- Arrive sur une page de confirmation qui boucle la boucle
Les choix qui lui sont proposés
- Se désinscrire complètement de tous vos emails
- « Recevoir moins » : moins d’emails, par thème ou par fréquence
- Mettre à jour ses préférences plutôt que partir
Ce qui se passe ensuite
- Il passe immédiatement dans votre liste de désinscrits
- Aucune campagne future ne l'atteint
- Un sondage facultatif d’une question sur la raison de son départ alimente vos rapports
Comment la personnaliser
Vous contrôlez la page de désinscription : ajoutez votre logo et vos couleurs, un message personnalisé, et proposez une désinscription partielle pour que moins de gens partent complètement — une alternative plus douce qu'un adieu tout ou rien.
Plus d’infos sur la page gestion des désinscriptions.
Restez conforme et respectueux. Démarrez gratuitement avec Mailpro — la gestion des désinscriptions est intégrée.