Un responsable de traitement et un sous-traitant sont deux rôles définis par les lois de protection des données comme le RGPD. Le responsable décide pourquoi et comment les données personnelles sont traitées ; le sous-traitant ne les traite que sur les instructions du responsable. En email marketing, l'entreprise propriétaire de la liste d'abonnés est le responsable, et sa plateforme d'e-mailing est le sous-traitant.
En quoi les rôles diffèrent
Le responsable détermine les finalités et les moyens du traitement — quelles données collecter, pourquoi et combien de temps les conserver — et répond en premier lieu devant les personnes dont il détient les données. Le sous-traitant agit pour le compte du responsable et ne doit pas utiliser les données à ses propres fins. Leurs responsabilités sont fixées dans un accord de traitement des données, un contrat que le RGPD impose entre les deux parties.
Pourquoi la distinction compte pour l'e-mail
Lorsque vous envoyez des campagnes, vous êtes le responsable des données de vos contacts et votre fournisseur d'e-mailing est le sous-traitant : vous choisissez les données à collecter et comptez sur le fournisseur pour les protéger. Choisir un sous-traitant aux bonnes pratiques de confidentialité réduit votre risque. Recueillez un consentement clair et pensez à l'endroit où résident les données : voyez la résidence des données. Mailpro agit comme sous-traitant conçu confidentialité d'abord et hébergé en Suisse. Lisez les enjeux du RGPD ou notre FAQ sur la protection des données RGPD.
Mailpro et la confidentialité
Un sous-traitant à qui confier vos données
En tant que sous-traitant, Mailpro est conçu confidentialité d'abord et hébergé en Suisse, protégeant les données de vos contacts pour que vous remplissiez vos obligations de responsable.
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