Emailing - La stratégie estivale

Le soleil est de plus en plus présent et tout le monde commence à parler vacances. Il va donc être temps de réfléchir à votre stratégie estivale. Car, en été, les prospects sont beaucoup moins réactifs.  Premièrement, certains prennent une longue période de vacances, ils passent donc moins de temps derrière leur écran d'ordinateur. Deuxièmement, ils préfèrent investir dans des vacances (voyages, séjours), ils délaissent donc un peu vos promotions pour consacrer leur budget à d'autres choses. Cependant, il ne faut pas baisser les bras pour autant. De la même manière que vous gardez contact avec vos amis quand vous vous éloignez, il va falloir garder contact avec les prospects. Pour ne pas les incommoder, le mieux est déjà d'adapter votre fréquence d'envoi à la farniente estivale. Vous pouvez très bien, par exemple, diviser votre fréquence d'envoi par deux. Ceci laissera plus de temps à votre prospect entre les envois pour s’approprier les informations des emailings. Par ailleurs, il est possible que votre entreprise ou secteur d'activité soit aussi au ralenti pendant l'été, fatalement vous aurez donc moins d'informations à diffuser. La diminution des envois permet donc de laisser plus de temps au prospect, tout en continuant à entretenir une communication régulière avec lui. Il est possible que certains prospects se désabonnent pendant leurs vacances. En effet, s'ils n'ont pas accès à leur boîte de réception, ils risquent de se retrouver inondés de mails à leur retour. Dans vos désabonnements, proposez donc une alternative. Un désabonnement temporaire peut être pris en compte pendant la durée des vacances de vos prospects. À son retour, envoyez-lui un mail en lui souhaitant un bon retour et en lui résumant les grandes actualités qu'il a pu louper. Suivant les produits que vous vendez, vous en avez sûrement qui correspondent aux activités estivales. Au cours du mois du juin, vous pouvez donc mettre ces produits en avant. Il y a de fortes chances que vous fassiez grimper votre taux de ventes de cette manière. Par ailleurs, si vous pouvez ajouter un filtre de personnalisation sur ces produits, c'est encore mieux, tout le monde y trouvera son compte. Si votre entreprise adopte un rythme particulier pendant cette période, n'oubliez pas d'en informer vos contacts. Ils n’apprécieront pas de se trouver face à un changement de situation dont il n'avait pas connaissance. Donc si vous fermez votre site temporairement, ou même des points de vente, informez vos clients. Le but pour cet été est de ralentir la cadence pour ne pas faire passer une omniprésence pour du harcèlement. Cependant, il est hors de question de couper les ponts, restez disponibles pour vos contacts. De plus, si vous faites une vague de promotions pendant l'été, vous pouvez continuer à envoyer des emailings comme pendant tout le reste de l'année.