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La délivrabilité du routage

Premier indice de l'efficacité de l'emailing

La réception effective des messages conditionne la pertinence et la rentabilité des envois professionnels

L'envoi professionnel de messages a pour principal objectif d'améliorer les performances commerciales et financières de l'émetteur. La délivrabilité du routage, qui mesure la réception effective de la campagne par les destinataires, représente l'un des premiers éléments d'appréciation de la qualité de l'emailing. Combinée à d'autres indicateurs, comme les taux d'ouverture et de conversion, et suivie en temps réel, elle doit permettre la prise d'actions éventuellement correctrices pour améliorer les solutions techniques ou le contenu rédactionnel.

 

La délivrabilité, mesure de performance du routage

Comme les autres médias marketing, l'emailing vise à diffuser une offre commerciale répondant parfaitement aux besoins d'une population soigneusement sélectionnée. Cette adéquation entre la cible et l'expéditeur se voit mise en évidence par la délivrabilité.

Face à des résultats faibles, il convient de s'interroger sur les modalités de collecte et la qualité de la base de prospects utilisée ainsi que sur la segmentation retenue. D'autres analyses doivent porter sur le routage réalisé, notamment en termes de choix techniques, et sur les problématiques liées au contenu du message.

 

La délivrabilité, moyen d'amélioration permanent de l'emailing

Au-delà de la quantification de la réussite de diffusion, la délivrabilité offre par son suivi régulier des améliorations de la pertinence et de la rentabilité de l'emailing.

En mettant en évidence les destinataires inactifs, elle optimise la base de prospects pour des campagnes d'emailing ultérieures, renforçant mécaniquement la réputation de l'émetteur. Associée à un « tracking » comportemental, elle favorise aussi la qualification en continu de la clientèle : cette démarche permet d'identifier de nouveaux profils, plus rentables pour l'entreprise.

 

La délivrabilité, une notion cruciale de l'emailing professionnel

Lors d’une campagne emailing, la délivrabilité est un critère majeur que l’envoyeur doit surveiller de près. Il s’agit du taux de mails envoyés qui sont parvenu à destination. Un chiffre souvent plein de surprises.

 

Évaluer sa délivrabilité, une démarche nécessaire de l'emailing professionnel

Comment évaluer en amont de l’envoi la qualité de votre travail et surtout sa délivrabilité ? Quels sont les outils de tests sur lesquels on peut se reposer ?

 

Comment améliorer la délivrabilité effective de l'emailing ?

Quels sont les facteurs à surveiller et les critères à favoriser pour améliorer la délivrabilité de ses campagnes emailing ?

 

Suivre la délivrabilité de ses campagnes d'emailing, un réflexe primordial

Inscrire un haut score de délivrabilité dans le temps ne va pas toujours de soi. Ainsi, le suivi est primordial pour assurer le plus régulièrement possible le meilleur succès de ses campagnes emailing.

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