Fiche client avocat : ouverture de dossier en ligne

Cette fiche client avocat permet à un nouveau client de présenter son dossier avant le premier rendez-vous : coordonnées, contravention reçue, date d'audience et antécédents de conduite. Conçu pour les infractions routières, le modèle s'adapte facilement à d'autres domaines du droit.

À quoi sert cette fiche client avocat ?

Elle sert à qualifier une affaire avant d'y consacrer du temps. Le client indique où il a reçu la contravention, pour quelle infraction il est poursuivi et quand il doit comparaître. Une série de questions fermées dresse son profil : excès de vitesse récents, autres contraventions, permis de conduire professionnel, infractions ou accidents impliquant une personne couverte par son assurance. Le formulaire se termine par une signature saisie, une date et un consentement au traitement des données. Le cabinet obtient ainsi un formulaire d'ouverture de dossier avocat complet, prêt à être étudié, et peut dire rapidement s'il prend l'affaire.

Pour qui ?

• Les avocats spécialisés en droit routier
• Les cabinets généralistes qui reçoivent beaucoup de premières demandes
• Les services de protection juridique
• Les associations d'aide aux conducteurs

Comment l'adapter dans Mailpro

• Remplacez les notions propres au modèle d'origine (comté, permis CDL) par le vocabulaire de votre juridiction.
• Ajoutez une question conditionnelle pour obtenir des précisions lorsque le client répond « Oui » à un antécédent.
• Permettez l'ajout de pièces jointes pour recevoir l'avis de contravention ou la convocation.
• Mettez votre logo et vos couleurs, puis partagez le formulaire par un lien sur votre site, un QR code au cabinet ou une newsletter Mailpro ; les demandes arrivent dans Mailpro.

Conseils

• Précisez que l'envoi du formulaire ne crée pas de mandat et ne constitue pas un conseil juridique.
• Indiquez le délai dans lequel le cabinet recontacte le client, surtout si l'audience est proche.
• Limitez les questions à ce qui est utile pour évaluer le dossier.

Questions fréquentes

Peut-on l'utiliser comme questionnaire client avocat dans un autre domaine ?

Oui. Gardez la partie coordonnées et signature, puis remplacez les questions routières par celles de votre spécialité : divorce, droit du travail, litige commercial.

La signature saisie a-t-elle une valeur juridique ?

Elle atteste que le client confirme ses déclarations, mais sa portée dépend du droit applicable. Ce modèle ne remplace pas l'avis d'un professionnel sur ce point.

Les questions de ce modèle

1. Quel est votre nom complet ?
2. Quelle est la meilleure adresse e-mail pour vous joindre ?
3. Quel est le meilleur numéro de téléphone pour vous joindre ?
4. Quelle est votre adresse postale ?
5. Ville
6. État / Province
7. Quel est votre code postal / ZIP ?
8. Dans quel comté avez-vous reçu la contravention ?
9. Quand est prévue votre comparution devant le tribunal ?
10. Pour quelle contravention êtes-vous poursuivi ?
11. Avez-vous reçu une amende pour excès de vitesse au cours des 12 derniers mois ?
    Oui · Non
12. Outre cette amende pour excès de vitesse, avez-vous reçu une autre contravention routière au cours des 3 dernières années ?
    Oui · Non
13. Détenez-vous un permis de conduire commercial (CDL) ?
    Oui · Non
14. Au cours des 3 dernières années, une personne couverte par votre police d'assurance a-t-elle commis une infraction de conduite ?
    Oui · Non
15. Au cours des 3 dernières années, une personne couverte par votre police d'assurance a-t-elle été responsable d'un accident ?
    Oui · Non
16. Veuillez saisir votre nom complet comme signature
17. Date de signature
18. Consentement aux données